2020咨询工程师《组织管理》考点习题：项目团队建设

　　考点：项目团队建设

　　【例题】(2016真题)下列不属于项目分解的方法的是(　)。

　　A.按工作内容分解

　　B.按专业要素分解

　　C.按工作过程分解

　　D.按项目成本分解

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是项目经理。项目分解的方法主要有以下几种：按项目工作内容进行分解;按项目工作过程进行分解;按项目的专业要素进行分解等。

　　【例题】(2011真题)关于编制项目工作计划的说法，正确的有(　)。

　　A.组织编制项目工作计划是项目经理的重要工作

　　B.项目工作计划是开展项目工作的规定性文件

　　C.项目工作计划的编制不受委托方影响

　　D.项目工作计划又称为项目工作大纲(TOR)

　　E.项目工作计划应包括项目工作进度计划

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理。实际工作中项目工作计划的主要内容往往在项目正式确定之前就明确下来了，在项目正式确定后，项目经理应尽快组织完成工作计划的正式文件，并与项目委托方取得一致意见。

　　【例题】(2014真题)项目经理召开项目启动会议，会议内容主要有(　)。

　　A.公布工作程序和规则

　　B.介绍项目基本情况

　　C.对团队成员工作以具体指导

　　D.讨论项目的质量计划

　　E.讨论项目费用计划

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』本题考查的是项目经理。项目启动标志性工作之一就是召开项目启动会议，其主要内容有：①宣布项目正式开始工作;②介绍项目团队成员;③介绍项目基本情况;④宣布工作计划;⑤宣布并落实人员分工;⑥公布工作程序与工作规则。

　　【例题】(2017真题)下列关于项目经理的说法，错误的是(　)。

　　A.项目经理是项目的直接领导和组织者

　　B.项目经理可以从公司内部产生，也可以从外部选聘

　　C.项目经理是对项目进行全过程管理控制的关键

　　D.项目经理接受项目任务后首先应开展的工作是编制项目工作计划

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是项目经理。项目经理接受项目任务后，首先要了解项目情况，研究工作任务，拟定初步的工作思路。

　　【例题】(2013真题)项目团队工作开始进入有序化状态是在团队发展过程经过(　)之后。

　　A.休整阶段

　　B.规范阶段

　　C.磨合阶段

　　D.表现阶段

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目团队的发展过程。经过磨合阶段，团队的工作开始进入有序化状态，团队的各项规则经过建立、补充与完善，成员之间经过认识、了解与相互定位，形成了自己的团队文化、新的工作规范，培养了初步的团队精神。

　　【例题】(2014真题)关于项目团队表现阶段状态的表述，正确的有(　)。

　　A.团队工作开始进入有序状态

　　B.团队工作效率有较大提高

　　C.团队成员彼此高度信任

　　D.开始形成团队文化

　　E.成员分工再适当优化后即可稳定

　　『正确答案』BC

　　『答案解析』本题考查的是项目团队的发展过程。项目团队经过形成阶段、磨合阶段、规范阶段，进入了表现阶段，这是团队最好状态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，这时团队已比较成熟。

　　【例题】(2017真题)扩展完善后的马斯洛需要层次理论将人的需要划分为(　)个层次。

　　A.五

　　B.七

　　C.九

　　D.十

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是项目团队能力培育。常见的马斯洛需要层次论是五层次论，后来马斯洛又将该理论扩展为更加完善的七层次论。

　　【例题】(2017真题)员工对自己获得的报酬是否满意不仅要看绝对值，还要看相对值，要与自己过去的情况进行纵向比较，也与别人进行横向比较，当比值相等时，员工就会感到满意，这在团队建设与管理上称为(　)。

　　A.公平理论

　　B.成就需要理论

　　C.双因素理论

　　D.需求层次理论

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是项目团队能力培育。公平理论的基本思想是：员工对他所得的报酬是否满意不仅要看绝对值，而且要看相对值，即每个人在将自己目前的报酬水平和贡献比率与自己过去的情况进行纵向比较的同时，也与别人进行横向比较。当两者的比值相等时，个人就会感到公平满意;如果比值小于自己过去的情况，就会产生不公平的感觉;而如果在同等工作的情况下，自己的报酬小于他人的报酬，不公平感就更为明显。当个人感到公平时，就会心情舒畅，努力工作，否则就会影响工作情绪。