21．第一个有意识地导入CI的日本企业是（ ）
A．美能达公司 B．第一劝业银行
C．三井银行 D．华歌尔公司
22．产品包装设计属于（ ）
A．企业行为系统 B．基本设计系统
C．企业理念系统 D．应用设计系统
23．德弗勒在《大众传播理论》中提出了传播的（ ）
A．双行为模式 B．循环模式
C．环形模式 D．直线模式
24．在整合营销传播的若干基本手段中，数据库营销也可以被理解为（ ）
A．直接营销 B．人员推销
C．销售促进 D．广告
25．传播的法则包括共享、影响、反应和（ ）
A．灌输 B．沟通
C．说服 D．互动
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．国际公关调查研究的步骤有（ ）
A．做好调查前的准备工作 B．实施具体调查
C．问题设定 D．开展调查后的分析研究
E．总结汇报
27．以国家官方机构身份从事国际信息传播的机构有（ ）
A．美国新闻署 B．自由亚洲广播电台
C．自由欧洲广播电台 D．马蒂电视台
E．美国在线时代华纳公司
28．直接游说常用的手段通常有（ ）
A．利用大众媒介 B．信息交换
C．款待 D．写信运动
E．请名人演讲
29．财经传播包含的要素有（ ）
A．传播者 B．受传者
C．传播信息 D．传播渠道
E．噪音
30．企业识别系统与品牌管理的区别表现在（ ）
A．目的不同 B．实施的策略不同
C．实施的内容不同 D．关注的对象不同
E．体系不同
