11．决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题的是
Ａ.平时决策 Ｂ.战术决策
Ｃ.追踪决策 Ｄ.非程序化决策
12．组织的基本构成第一要素是
Ａ.人员 Ｂ.目标
Ｃ.信息 Ｄ.物财
13．属于内容型激励理论的是
A.归因理论 B.双因素理论
C.强化理论 D.公平理论
14．领导方式的中心问题，是正确处理
A.人与人之间关系 B.人与环境之间关系
C.上下级关系 D.层级关系
15.属于激励因素的是
A.工资收入 B.管理政策
C.工作具有挑战性 D.人际关系
16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是
A.客观性原则 B.实证性原则
C.整体性原则 D.系统性原则
17．决策程序中不包括的步骤是
A.发现问题 B.确定目标
C.方案反馈 D.选择方案
18．学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于
A.实现自我超越 B.改善心智模式
C.加强团队学习 D.建立共同愿景
19．在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于
A.（1.1）型 B.（1.9）型
C.（9.9）型 D.（5.5）型
20.不属于归因理论研究的主要内容的是
A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因
C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测
