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三、简述题(本大题共7小题，每小题4分，共28分)
29.办公自动化关键技术中的数据处理是指什么？
30.电子文件按照功能可以分为哪些类型？
31.Windows操作系统的主要元素有哪些？
32.EXCEL的常用图表类型有哪些？
33.静电复印技术中的间接法，其复印过程有哪六个步骤？
34.桌面印刷系统是指什么？
35.文件的制作阶段是指什么？
四、问答题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)
36.请简要说明通常的办公活动包括哪些内容。
37.什么是公文管理信息系统？
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