8.对于初次登机的旅客，乘务员应该注意( )
A.尽量不搭理 B.主动介绍
C.严密观察 D.随性对待
9.以下哪一项是由于航空公司原因造成的航班延误?( )
A.雷暴 B.大雪
C.飞机调配 D.空中管制
10.航班延误以后，乘务员不应该有以下态度( )
A.耐心解释 B.及时安抚旅客情绪
C.积极联络，传达信息 D.尽量避免接触旅客
11.以下哪一项属于常见的酿造酒?( )
A.日本清酒 B.开胃酒
C.金酒 D.威士忌
12.人民币的国际代码为( )
A.JPY B.HKD
C.GBP D.USD
13.如果乘务员发现有旅客行为严重不当时，以下错误的做法是( )
A.报告乘务长 B.报告安全员
C.报告机长 D.自己第一时间上前阻止
14.以下属于素餐的是( )
A.LFML B.CHML
C.RVML D.DBML
15.以下氧气瓶使用方法正确的是( )
A.肺气肿患者使用高流量 B.快用完氧气时撞击氧气瓶
C.避免氧气与油脂接触 D.不使用氧气面罩
