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第八章 第二节 “沉默的螺旋”理论复习题
一、填空题
1. 诺依曼的”沉默的螺旋”理论,是从(社会心理学)视角来把握舆论现象的.在”沉默的螺旋”理论中,舆论与其说是”公共意见”或”公众意见”,倒不如说是(”公开的意见”).
2.20世纪50年代所罗门·阿什的实验证明,趋同行为发生的概率受到两个重要条件的制约:一个条件是(有没有来自分他人的支持),另一个条件是(个人对自己的见解或信念的确信程度).
二、选择题
1. (A)的概念最早见于德国女社会学家诺尔-诺依曼(Elisabeth Noelle-Neumann)1974年发表的一篇论文。
A. “沉默的螺旋” B.“议程设置功能” C.“知识沟” D.“第三人效果”
2.从传播效果研究的角度而言,”沉默的螺旋”理论强调大众传播具有( )的社会效果和影响.
A适度的 B有限的 C强大的 D一般的
三、名词解释
1.社会心理学的舆论观
社会心理学的舆论观把舆论看做是社会控制的机制,认为舆论未必是事实上的”多数”意见,但至少是表面上的或人们感觉中的”多数”或”优势”意见,它通过人们的从众心理来制约个人的行为,因而起着社会控制的作用.
四、问答题
1.诺依曼“沉默的螺旋”理论的要点是什么?
(1)舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果;(2)经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知;(3)这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”――舆论的诞生。
2.简析“沉默的螺旋”理论的三个基本命题。
个人意见表明的心理过程：人是社会性的动物，为了保持自身与周围环境的和谐，避免孤立，个人在表明自己观点的时候，一般会首先对周围“意见气候”环境进行观察。发现自己属于多数优势的时候，便倾向于积极大胆的公开自己的意见;反之则屈从于社会压力转向“沉默”。
意见表明和沉默的社会过程：一方的沉默会造成另一方意见优势增大，这种意见优势反过来会迫使更多持不同意见者转向“沉默”。如此循环，便形成一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉没下去”的螺旋式过程。
大众传播在舆论形成过程中的作用：舆论的形成是意见气候作用的结果，惧怕孤独的心理强制人们认同“优势意见”，而大众传播正是“优势意见”的主要制造者。
3.如何理解“舆论是我们的社会皮肤”这个观点?
诺依曼“沉默的螺旋”理论是从社会心理学视角来把握舆论现象的。她认为舆论是一种“公开的意见”，这种公开的意见会产生一种强制力，使与之唱抬高就会陷入孤立状态。为了免于这种制裁，人们只有在公开的言行中避免与其发生冲突。所以，诺依曼认为，舆论在双重意义上是“我们的社会皮肤”：它是个人感知社会“意见气候”的变化、调整自己的环境适应行为的“皮肤”;不仅如此，它又在维持社会整合方面起着重要作用，就像作为“容器”的皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起社会解体。
4.“沉默的螺旋理论”有什么重要的意义?
第一，把舆论研究从现象论的描述引向了深层社会心理分析，强调了社会心理机制在这个过程中的作用。这正是传统舆论学所忽略的一个重要方面。
第二，它强调了大众传播对舆论的强大影响，并正确地指出了这种影响来自于大众传播营造“意见环境”的巨大能力，这对重新评价大众传播的影响和效果具有启迪意义。
五、模式分析题
请画出“沉默的螺旋”假说示意图，并结合此图说明舆论形成的过程与大众传媒在其中的作用。
个人意见表明的心理过程：人是社会性的动物，为了保持自身与周围环境的和谐，避免孤立，个人在表明自己观点的时候，一般会首先对周围“意见气候”环境进行观察。发现自己属于多数优势的时候，便倾向于积极大胆的公开自己的意见;反之则屈从于社会压力转向“沉默”。
意见表明和沉默的社会过程：一方的沉默会造成另一方意见优势增大，这种意见优势反过来会迫使更多持不同意见者转向“沉默”。如此循环，便形成一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉没下去”的螺旋式过程。
大众传播是“优势意见”的主要制造者
大众传播媒介提示和强调的意见具有公开性，易被当作多数或优势意见，从而带来压力和对社会孤立的恐惧，引起人际接触中劣势意见的沉默和优势意见的压倒性形成。
大众传播媒介能以三种方式影响沉默的螺旋：(1)对何者是主导意见形成印象;(2)对何种意见正在增强形成印象;(3)对何种意见可以公开发表而不会遭受孤立形成印象。
六、论述题
1.请结合实例论述沉默的螺旋理论存在的不足。
2.请结合实例论述在互联网的虚拟环境中，沉默的螺旋是否同样存在。
责编：zhangjing0102