自学考试《企业管理概论》模拟试题及答案八_第3页

　　三、填空题

　　1.战略规划阶段首先要明确企业的( 使命 )。

　　2.企业哲学是企业为其经营活动方式所确立的( 价值观 )、信念和行为准则。

　　3.行业的寿命周期包括导入期、( 成长期 )、成熟期、衰退期。

　　4.竞争战略选择的核心问题是行业 ( 吸引力 ) 和企业在该行业中的竞争地位。

　　5.成本领先战略强调以很低的单位成本价格为 ( 价格) 敏感型用户生产标准化的产品。

　　6.企业战略是着眼于企业的未来，根据企业(外部环境)的变化和内部资源条件，为求得企业生存和长期发展而进行的总体谋划

　　四、名词解释

　　1.企业战略P53

　　企业战略是着眼于企业的未来，根据企业外部环境的变化和内部资源条件，为求得企业生存和长期发展而进行的总体谋划

　　2.替代品：P62

　　替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品

　　3.竞争优势P64

　　指能够给某一企业带来高于行业平均利润水平的利润的、具有更高附加价值的、特殊的资源条件和管理基础。

　　4. 企业哲学P56

　　企业哲学是企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行为准则。

　　企业宗旨P56

　　是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出的贡献的陈述，有时也称为企业使命。

　　五、简答题

　　1.简述SWOT分析的具体做法P59

　　根据企业的总体目标和总体战略的要求，列出对企业发展有重大影响的内部和外部环境因素，确定标准、进行评价，判断什么是企业内部的优势和劣势，什么是外部的机会和威胁。根据上述分析，就可以基本判断企业应采取什么样的经营或发展战略。

　　2.简述决定企业间竞争激烈程度的因素P62

　　主要竞争者的数目;竞争者之间的实力对比;行业销售水平的增长程度;产品及服务的差异化程度;企业的战略目标以及推出障碍等。

　　3.简述竞争者分析的基本框架P63

　　(1)确定竞争者目前的战略

　　(2)确定竞争者目标

　　(3)明确竞争者对行业的假定

　　(4)确定竞争者的实力

　　4.简述成本领先战略对企业的意义P66

　　(1)使企业能够在相同的规模经济下，获得最大的盈利，或积累更多的发展资金。

　　(2)使企业在不利的经营环境中具有更强的讨价还价的能力。

　　5.简述判断企业存在战略不一致的准则P70

　　1.尽管更换了人员，管理问题仍持续不断，则可能存在战略的不一致;2.如果一个组织部门的成功意味着另一部门的失败，则可能存在战略的不一致;3.如果政策问题不断地被上交到最高领导层来解决，则可能存在战略不一致。

　　6.简述企业竞争战略选择的核心问题P65

　　第一个是行业吸引力，所谓行业吸引力是指由长期盈利能力和决定长期盈利能力的各种因素决定的各行业对企业的吸引能力。

　　第二问题是企业在该行业中的竞争地位。在大多数行业中，不管其平均盈利能力怎样，总是有一些企业因其有利的竞争地位而获得比行业平均水平利润更高的收益。

　　六、论述题

　　1.试述战略管理过程的主要内容P5

　　战略管理过程大致可以分为两个阶段：战略分析与选择即战略规划阶段和战略实施与评价阶段。

　　(一)战略规划阶段——战略分析与选择

　　(1)定义组织使命。

　　(2)建立企业的战略目标

　　(3)提出企业的组织方针

　　(4)制定实现组织使命的长期目标和短期目标。

　　(5)选择决定用于实现企业战略目标的具体战略方案。 (6)分析与评价企业内外战略环境。

　　(二)战略实施与评价阶段

　　(1)建立实现组织战略的组织结构。

　　(2)确保实施战略所必需的活动能有效地进行。

　　(3)监控战略在实施过程中的有效性。

　　(4)评价战略。

　　2.试述可持续竞争优势的特点P65

　　(1)体现在产业结构当中的进入障碍的显著程度，会决定潜在进入者侵入分享企业竞争优势的程度。

　　(2)表明企业价值活动的移动障碍的显著程度，会决定企业调整其本身的价值活动以及追求竞争优势的能力，会影响竞争对手模仿企业竞争策略以追逐相同竞争优势的难易程度。

　　(3)可持续竞争优势对竞争优势具有防护作用。主要来自竞争阻绝机能。如果进入障碍高，对手所遭遇的移动障碍相对于企业较高，加上企业的竞争阻绝机能发挥作用，企业则会有机会维持一段时间的竞争优势。反之，当进入障碍遭到瓦解，对手迅速移动资源模仿企业策略，或者是竞争阻绝机失效都会使企业的竞争优势当然无存。

　　3.试述总成本领先战略概念及采取总成本领先战略的风险。P66

　　总成本领先战略又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均或主要竞争对手的竞争战略。采取总成本领先战略的风险有：竞争者可能会进行仿效，这会压低整个产业的盈利水平;本产业技术上的突破可能会使这一战略失效;购买者的兴趣可能会转移到价格以外的其他产品特征上。

　　4.试述战略管理中对外部因素评价的关键问题P71

　　竞争者曾对我们的战略做出了何种反应?竞争者的战略增发生了那些变化?主要竞争者的优势和弱点是否发生了变化?竞争者为何正在进行某些战略调整?为什么有些竞争者的战略比其他竞争者的战略更为成功?本公司竞争者对其现有市场地位和盈利的满意程度如何?主要竞争者在进行反击之前还有多大的忍耐空间?我们如何才能更有效地与竞争者进行合作?