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二、多项选择题
1[.多选题]人员配备的程序主要有()。
A.招聘
B.甄选
C.培训
D.绩效考核
E.组织实施
[答案]ABCD
[解析]人员配备是指为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进行。
2[.多选题]人力资源计划的步骤有()。
A.评估现有的人力资源
B.评估未来所需的人力资源
C.制定一套相适应的方案
D.选择最优方案
E.实施计划
[答案]ABC
[解析]人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划及战略的分析，预测、比较和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。这一过程可分为以下步骤：评估现有的人力资源;评估未来所需的人力资源;制定一套相适应的方案，以确保未来人力资源供需的匹配。
3[.多选题]岗位说明书能为提供依据。()。
A.工作评价
B.人员招聘
C.绩效考核
D.培训与开发
E.薪酬管理
[答案]ABCDE
[解析]岗位说明书具有明确工作职责与权限、工作目标、工作特点、任职人员资格等作用，并能为工作评价、人员招聘、绩效考核、培训与开发、薪酬管理等提供依据。
4[.多选题]德·狄威士发现的第五类人的特点有()。
A.踏实磊落的人格
B.虚怀若谷的胸怀
C.坚忍不拔的意志
D.孜孜进取的精神
E.严于律己的行为
[答案]ABCDE
[解析]美国安利公司行政总裁德·狄威士发现了第五类人——精品，即有踏实磊落的人格、虚怀若谷的胸怀、坚忍不拔的意志、孜孜进取的精神以及严于律己的行为。
5[.多选题]外部招聘的缺点有()。
A.进入角色慢，缺乏人事基础
B.对求职者无法深入了解
C.影响内部员工的工作积极性
D.外聘人员缺乏对企业的忠诚
E.来源局限，水平有限
[答案]ABCD
[解析]外部招聘的缺点包括：(1)进入角色慢，缺乏人事基础。(2)对求职者无法深入了解。(3)影响内部员工的工作积极性。(4)外聘人员缺乏对企业的忠诚。
6[.多选题]内部提升的缺点有()。
A.进入角色慢，缺乏人事基础
B.对求职者无法深入了解
C.内部竞争，引起同事不满
D.近亲繁殖
E.来源局限，水平有限
[答案]CDE
[解析](1)来源局限，水平有限。(2)近亲繁殖。(3)内部竞争，引起同事不满。
7[.多选题]甄选的程序有()。
A.初选
B.笔试
C.招聘
D.面试
E.培训
[答案]ABD
[解析]甄选的程序包括：(1)初选。先对每一位候选人进行初步的筛选，将明显不合乎要求的候选人排除在外。(2)笔试。在初选的基础上，对初选合格者进行书面测试。(3)面试。通过面对面的接触进一步了解应聘者各方面的情况。
8[.多选题]对初选合格者进行的书面测试包括()。
A.智力测试
B.知识测试
C.个性测试
D.兴趣测试
E.能力测试
[答案]ABCD
[解析]在初选的基础上，对初选合格者进行书面测试,包括智力测试、知识测试、个性测试和兴趣测试。
9[.多选题]根据面试的结构化程度，面试可以分为()。
A.结构化面试
B.现场模拟
C.非结构化面试
D.无领导小组面试
E.混合式面试
[答案]ACE
[解析]通过面对面的接触进一步了解应聘者各方面的情况。根据面试的结构化程度，面试可以分为结构化面试、非结构化面试和混合式面试。
10[.多选题]面试中常采用的方式有()。
A.竞聘演讲
B.答辩
C.案例分析
D.情景模拟
E.无领导小组
[答案]ABCD
[解析]面试中常采用竞聘演讲与答辩、案例分析与情景模拟等方式。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进行答辩，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会;在竞聘演讲和答辩后，可借助案例分析与情景模拟，将应聘者置于一个模拟的工作情景中。
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