2016年自考《现代谈判学》章节练习一_第2页

　　三、简答题

　　1、怎样理解谈判的多种界定?

　　(1)工具书的界定：工具书对谈判的解释明显存在着定义过窄的弊病。工具书的解释偏重于政治谈判或外交谈判，局限于国家之间的重大问题

　　(2)国外专家的界定：国外专家对谈判的界定则显得比较宽泛

　　(3)国内学者的界定

　　2、谈判学的学科构建?(解答误区及条件)

　　误区：(1)误认为谈判实践没有独立性

　　(2)误认为谈判实践没有普遍性

　　(3)误认为谈判实践没有规律性

　　(4)误认为谈判实践没有理论性

　　独立性、普遍性、规律性、理论性是建立一门新学科必须具备的几个条件

　　其他：

　　1、谈判的基本含义是什么?

　　谈判实践：是人们出于某种欲望、需求、彼此阐述自我意愿，协调相互关系，为取得一致，达到各自目的所进行的语言交流活动。

　　(1)谈判活动必须在两个或两个以上的参与者之间进行，参与谈判的总是具体的人

　　(2)谈判的参与者之间存在着某种观点、立场、利益方面的分歧或冲突

　　(3)参与谈判活动的目的是缩小或消除分歧，缓和或解决冲突，建立或改善关系，也就是为了满足需求

　　(4)谈判实践是一种普遍存在的人类交往活动，主要凭借语言交流来实现

　　2、谈判具有哪些基本特征?

　　(1)谈判是理性行为

　　(2)谈判是参与者的互动

　　(3)谈判是参与者的合作

　　(4)谈判是参与者的竞争

　　(5)谈判是复杂性的活动

　　3、谈判具有哪些重要作用?

　　(1)谈判是解决争议的手段

　　(2)谈判是平息争议的途径

　　(3)谈判是调整利益的方法

　　(4)谈判是发展经济的桥梁

　　(5)谈判是改善环境的措施

　　4、谈判学的研究对象是什么?

　　(1)介绍谈判的基本常识

　　(2)揭示谈判的一般规律

　　(3)探讨策略技巧的应用

　　(4)借鉴成果，总结经验

　　5、古代谈判具有哪些特点?

　　(1)谈判是统治者的专利

　　(2)个人的作用至关重要

　　(3)谈判的遗体比较简单

　　(4)相互欺骗是常见手法

　　6、谈判的发展现状?

　　(1)谈判的应用范围越来越广

　　(2)谈判所起的作用越来越重要

　　(3)谈判的策略技巧越来越正规

　　(4)谈判的专门人才越来越急需