排行热点
- 历年真题
- 模拟试题
- 自考自答
过程管理与系统管理
[单选题]过程管理的最终目的是()。
A组织关键业务过程的设计
B控制和改进
C识别改进质量和运营绩效的机会
D达到顾客的满意
参考答案：D
[单选题]为了应用过程管理技术，除了具备可测量性之外，还需要具备()。
A适应性
B可重复性
C灵活性
D科学性
参考答案：B
[单选题]生产或者提供实际的产品的活动过程是()。
A设计过程
B生产提供过程
C支持过程
D供应和合作过程
参考答案：B
[单选题]把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是()。
A设计过程
B生产提供过程
C支持过程
D供应和合作过程
参考答案：A
[单选题]有效控制的前提，为组织的评价提供了有用的信息，为改进提供了依据的是()。
A可重复性和可测量性
B简化过程和缩短周期
C预防过程中的缺陷或差错
D测量和分析绩效
参考答案：A
[单选题]对组织战略目标有着主要影响的过程是()。
A支持过程
B具体工作步骤过程
C核 心过程
D子过程
参考答案：C
[单选题]支持过程的驱动是()。
A内部顾客
B外部顾客
C变化
D竞争
参考答案：A
[单选题]核 心过程的驱动是()。
A内部顾客
B外部顾客
C变化
D竞争
参考答案：B
[单选题]给核 心过程提供基础保证的活动过程称为()。
A设计过程
B生产提供过程
C支持过程
D供应和合作过程
参考答案：C
[单选题]()形成了产品和服务，是顾客满意的关键，对组织战略目标有着主要的影响，通常被称为核 心过程。
A设计过程和生产提供过程
B供应和合作过程
C支持过程和服务过程
D生产提供过程和支持过程
参考答案：A
实战做题不可忽视哦！！！自学考试考生都在争分夺秒的进行备考复习大战，要在有限的时间里进行强化提分，密训练习不可或缺，冲刺阶段利用好这些有针对性的试题，一键考试复习将事半功倍!
下载焚题库APP——自考——题库——做题，包括章节练习、每日一练、模拟试卷、历年真题、易错题等，可随时随地刷题。【在线做题>>】【下载APP掌上刷题】全国统一服务热线：4000-525-585 联系通道 
微信扫描上方二维码↑↑↑
不知道如何备考？从何下手？考试科目太多？临渊羡鱼不如退而结网，华课网校校开通了自学考试全科VIP班，让学员选择自己想要的科目
自考全科VIP班 各科精讲+黑科技焚题库+考前模拟试题+导师课程随您挑选 助力自考！
责编：hym