浙江省2013年4月高等教育自学考试
旅行社经营与管理试题
课程代码：00191
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．旅游者随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的时间由游客自由支配，这种旅游产品形式称为
A.半包价旅游 B.小包价旅游
C.零包价旅游 D.散客包价旅游
2.从____年开始，标准餐费从综费中单列出来，并采取标准餐加餐差的结算方法。
A.1991 B.1990
C.1989 D.1993
3.日本最大的旅行社是
A.交通公社 B.观光公社
C.运通公司 D.汤姆森公司
4.世界上旅行社分布最多的地区是
A.亚洲 B.北美和欧洲
C.大洋洲 D.澳洲
5.根据1998年10月国务院批准的《中外合资旅行社试点暂行办法》的规定，设立的合资旅行社的合资期限不超过____年。
A.5 B.10
C.20 D.30
6.旅游支出率是指在一定时期内
A.旅游者的旅游支出占家庭总收入的比例
B.旅游者的旅游支出占家庭平均收入的比例
C.旅游者的旅游支出占家庭可支配收入的比例
D.一个国家（地区）旅游者的旅游支出同该国家（地区）个人消费总额的比例
7.旅行社的定价目标主要有
A.获取最大利润定价目标，非价格竞争定价目标，竞争导向定价目标
B.利润导向目标，营业额导向目标，竞争导向目标
C.长期利润定价目标，满意利润定价目标，营业额导向定价目标
D.最大利润定价目标，应付竞争定价目标，非价格竞争定价目标
8.目前世界上规模最大、有国际旅游界的“奥林匹克”之称的旅游交易会是
A.伦敦世界旅游交易会 B.巴黎世界旅游展销会
C.香港国际旅游交易会 D.柏林国际旅游交易会
9.在旅游产品生命周期阶段的成长期，促销的重点是
A.宣传旅行社产品的特色，树立品牌形象
B.提高产品的知名度
C.树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
D.把促销规模降到最低，保证足够的利润
10.旅行社之间或与有关接待单位之间发生费用结算，因资金不足需下期付款的，应设置“____”明细科目进行核算。
A.营业成本 B.银行存款
C.应收结算款 D.应付结算款
11.根据《旅行社质量保证金暂行规定》，我国经营国内旅游业务的旅行社需缴纳质量保证金____万元。
A.60 B.10
C.6 D.5
12.与观光旅游、度假旅游相比较，在旅游消费价值取向上，特种旅游侧重于
A.享受性 B.自主性、个性化、目的性
C.对外在景观的感知 D.休闲性
13.不属于旅行社接待工作质量管理环节的是
A.建立旅游质量的标准 B.设立质量管理机构
C.建立工作档案 D.质量信息的收集和处理
14.企业经营期间发生的利息净支出在旅行社成本费用中应列入
A.营业成本 B.营业费用
C.管理费用 D.财务费用
15.____，我国经国民政府交通部核准，颁发了第一号旅行社业执照。
A.1923年8月 B.1928年1月
C.1927年6月 D.1935年1月
