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2016年公卫执业医师医学伦理学考点冲刺:第七章第二节

   2016-04-08 16:05:21   【

  第二节 医院管理伦理原则

  一、以服务对象为中心的原则

  以“病”为中心转向以“病人”为中心

  以“医院和医务人员”为中心转向“病人”为中心

  以“病人”为中心转向“服务对象”为中心

  二、以人为本的原则

  管理者确立“管理服务”理念,服务于医务人员

  管理者尊重被管理者的尊严与价值

  要求医院管理者为人的全面发展创造条件

  三、经济收益适度原则

  注重社会效益,才能取得更好的经济效益

  正确认识医院是国家福利的载体

  适度经济收益是医院发展的客观需要

  四、服务质量至上原则

  优良的质量是医疗服务的品质要求

  医疗服务质量是医院工作的生命线

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