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2016物业管理师《综合能力》讲义:第四章第九节

中华考试网  [ 2016年5月30日 ]  【

 2016物业管理师《综合能力》讲义:第四章第九节 公共关系与广告

  公共关系与广告都具有传播信息的共性,公共关系对广告有指导作用。

  公共关系与广告的区别如下:

  (1)传播的目标不同。公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”。广告的目标是激发人们的购买欲望,对产品产生好感,“让别人买我”。

  (2)传播的周期不同。广告的周期性一般不会太长,有比较明显的季节性、阶段性。公共关系的传播周期则是长期的,其任务主要是树立整个企业的信誉和形象。

  (3)所处的地位不同。一般来说,广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的,其成败好坏,对全局没有决定性的影响。公共关系在经营管理中处于全局性的地位,贯穿于经营管理的全过程,公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。

  (4)传播的效果不同。广告的效果是直接的、可测的,其经济效果是显而易见的。就某一项产品来说,其广告的效果又往往是局部的,只影响到这个产品的销路。所以,广告的效果是局部性的、战术性的。而公共关系的效果则是战略性的、全局性的。

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