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2020社会工作师《社会工作实务》模拟测试题(10)

来源:中华考试网   2020-07-24   【

  小周,20岁,大二学生,两年前他从老家来到北京上学,同寝室的同学都会玩各种各样的网络游戏,而小周以前很少有接触电脑的机会,这使他感到很自卑,平常几乎不和同学、老师交流。老师布置作业、学习软件等通常要用电脑完成,小周便经常去网吧做作业,做完作业就玩网络游戏,渐渐地开始为了玩游戏而去网吧,甚至不做作业,不上课。有的游戏需要充钱,他就用不吃饭省下的钱充,甚至把父亲给他买的手机卖了钱用来玩游戏。大二开学,家里给他带了4000元学费,小周没交学费,把钱拿去玩游戏,同学、家里都不知晓。渐渐地,逃课、不交作业已经是家常便饭。到了期末考试,6门功课4门不及格,学费也没交。学校老师找到班里同学了解情况,才得知小周几乎不回宿舍,大部分时间都是在网吧里度过。

  问题:

  1.上述案例中,小周面临的问题有哪些?

  2.结合小周面临的问题,社会工作者和小周应共同制定怎样的服务目标?(总目标和分目标)

  3.依据制定的目标,社会工作者可运用哪些技巧与小周建立良好的信任关系?

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  参考答案:

  1.小周面临的问题有:

  (1)网络成瘾。

  (2)社会交往障碍。

  (3)学业困难。

  2.社会工作者制定的服务目标如下:

  (1)总目标:成功戒除网瘾,建立正常的人际交往关系,顺利完成学业。

  (2)分目标:学会积极的人际沟通技巧,增强人际交往能力;顺利完成学业;脱离网络游戏。

  3.社会工作者可以运用的技巧:

  (1)同感。

  (2)温暖与尊重。

  (3)真诚。

  (4)积极主动。

纠错评论责编:sunshine
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