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2020

05/06

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2020年社会工作者考试中级实务巩固测试题二

2020年社会工作者考试中级实务巩固测试题二

  案例1

  小路25岁,一年前因为精神健康出现问题被家人送往医院进行治疗,经过一段时间的治疗后回到家中。曾经患有精神疾病使小路失去了工作,和朋友也失去了联系,家人常把他一个人关在家里,不允许他外出。医院医生在回访中了解到小路的情况,发现小路的情绪不太稳定。小路说,自己很孤独,大家都很害怕他,他被大家抛弃了。

  问题

  1.在上述案例中,小路主要面临的困境有哪些?

  1. (1)如何改善小路自卑、缺乏安全感、孤独的心理状态,增强其生活的自信心和积极性;

  (2)如何改善小路与父母的关系,改变家长不允许外出的处理方式,增强家庭系统的支持;

  (3)如何改善小路与朋友以及同事的人际关系,建立起与外界沟通的渠道。 2.针对小路目前的困境,社会工作者应采取的介入策略:

  2.针对小路目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

  (1)联系小路的医生,了解更多小路疾病方面的资料,并希望医生多关注小路的病情发展,并与社工保持联系;

  (2)帮助小路家人改变对精神疾病的误解,改善家长的处理方式,让小路的家人了解与外界沟通对于小路的重要性,增强家庭系统的支持作用;

  (3)社会工作者为小路进行情绪疏导,鼓励他自我肯定、自我认同,肯定自己的价值,增强其自信心;

  (4)社会工作者开展一系列同龄人的小组辅导,在活动中鼓励小路与他人相处,增加小路交友的可能,提高其社交技巧,为他以后在社会中与人友好相处做好准备。

  案例2

  小明是小学五年级学生,被要求来见社会工作者。从四年级开始,他的成绩就一直处于下游水平。他上课时不能集中注意力,老师和同学都觉得他“太安静,有些孤僻”。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班,但是仍旧没法提高自己的成绩。老师告诉小明的父母,如果他的学习再不改善,很可能没法升级。在社会工作者与小明谈话的时候,他对自己的学习问题描述得很简单:“都是因为老师,他们整天冲着我叫喊,让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时,她就说我太偷懒、太笨。如果他们都认为我是哑巴,怎么能够指望我学到东西?”在进一步深谈后,小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法:“我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了,我思维慢,老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战,我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。”

  社会工作者单独会见了小明的父母,对于为什么儿子在学校表现不好的问题,他们很快就补充了自己的观点。母亲承认,当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候,她感到非常恼怒并大声责骂他;不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来,父母对小明都很生气。

  问题

  1.在上述案例中,小明主要面临的困境有哪些?

  1. 在上述案例中,小明面临的困境主要从其个人、家庭和学校系统中反映出来:

  (1)如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态,增强其学习的自信心;

  (2)如何提高小明的学习成绩;

  (3)如何改善小明与父母缺乏沟通的现状,避免母亲对他学业不好的过度责骂;

  (4)如何改善小明在校与老师、同学的人际关系。

  2.针对小明目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

  2.社会工作者的主要介入策略:

  (1)社会工作者为小明进行情绪疏导,鼓励他自我肯定。自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃立克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性。主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。

  (2)社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业,有针对性地制定辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。

  (3)社会工作者与小明的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧。目的在于让他们多倾听小明的需要,了解小明的想法,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明,帮助解决小明学习上的难题。

  (4)社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动,在活动中鼓励小明与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。

  (5)社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面,让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明,避免对学生以侮辱性词汇形容,如“你太笨”等;另一方面,争取老师对小明的支持,鼓励小明与同学交往,同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。

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