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2020年社会工作者中级《社会工作实务》基础习题10

来源:中华考试网   2020-04-27   【

2020年社会工作者中级《社会工作实务》基础习题10

  一、案例分析题

  第一题

  小龙是一年级的学生,一直由奶奶带着张大。小龙的母亲在他三岁时被车轮夺去了生命,父亲张先生爱子心切,始终没有再娶,但是脾气变得越来越坏,对小龙的教育方式以简单粗暴为主。有一天,小龙在学校和同学李天的牙齿打掉了好几颗,李天当场鲜血直流,学校班主任将小龙的父亲张先生叫到学校,警告张先生要回去好好教育子女,如果下次再出现类似情况,将不留情面,按照学校规定进行处罚。回到家后,小龙遭到了张先生的一顿毒打。从此以后,小龙乖了很多,打人的坏习惯一直没有再犯,但是渐渐地,班主任老师发现小龙上课时常常走神,学校布置的家庭作业经常做错,甚至发展到经常找不到作业本。

  问题:

  1、对生活境遇不良的儿童可采取的救助有哪几种类型?

  2、在上述案例中,小龙主要面临的困境有哪些?

  3、针对小龙目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

  答案:

  1、一部分儿童因生活境遇不良,表现为困难无依,或表现为反社会或反常的行为,这一层面的服务一直是儿童社会工作的重点。一般而言,这类儿童服务可以分为支持性、保护性、补充性、替代性四种类型。

  (1)支持性服务是指通过提高家庭的功能,强化父母的责任,促进儿童福利

  (2)保护性服务讲究最低限度地改变儿童的生存环境,维护其发展过程的稳定

  (3)补充性服务是对儿童生活的基本状况做必要的改善,但仍有部分保留

  (4)替代性服务指完全用替代性的措施改变其生存环境。

  2、在本案例中,小龙面临的主要困境可以从以下几个方面来分析:

  (1)由于小龙的父亲采用简单粗暴的教育方式,当孩子有错时,非打即骂,使得小龙很少得到正面肯定,因此心理上自我效能感低,缺乏学习动力,脾气暴躁,好斗。

  (2)长期和奶奶生活在一起,缺乏温柔的母爱和一定程度的父爱,且奶奶可能有一定程度的溺爱,这或许使得小龙在学习和行为举止上表现出学习成绩不佳、攻击性过强和具有破坏性的行为。

  (3)由于小龙的问题行为,人际关系不佳,导致其缺乏来自朋友的理解和支持

  (4)综上所述,小龙面临的困境主要有:如何处理学业问题,提高学习成绩和注意力;如何做到和同学、老师和平相处;如何有效地和父亲沟通;如何应对自己的非理性情绪。

  3、针对小龙的问题,社会工作者应该采取社会工作的个案工作法。

  (1)目标:协助小龙本人处理课业、情绪及人际交往问题,从而提升小龙面对这些问题的处理能力;此外,社会工作者还应与小龙的家庭成员做好协调和沟通,帮助他们在认识自身问题的前提下积极配合社会工作者的工作。

  (2)主要介入策略如下:1、对小龙提供心理疏导,协助小龙认识到自身的非理性信念并采取正确的宣泄方式,学习新的价值观和行为。2、帮助小龙加强与家庭成员的沟通,增强小龙改变的主动性与积极性3、为小龙提供必要的课业辅导和注意力集中训练,提高小龙参与学习竞争的积极性

  4、和小龙的父亲进行沟通,教授其家庭养育技能和亲子沟通技巧,使其改变简单粗暴的教育理念与亲子沟通方式。

  5、走访小龙的班主任和学校,让老师及学校了解小龙的具体情况,寻求他们的支持和帮助。

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  第二题

  周日下午,某校初三(2)班1O多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,引发山体滑坡。小军、小勇和小楠被冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。

  要求:

  以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。

  答题要点:

  危机介入的基本原则。

  第一,及时处理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害,抓住有利的可改变的时机。

  第二,限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。

  第三,输入希望。调动服务对象改变的愿望。

  第四,提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源,为服务对象提供必要的支持。

  第五,恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。

  第六,培养自主能力。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的过程。

  危机产生之后,服务对象的身心处于极度的紧张状态,经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。

  危机干预的内容应包括:(1)限定目标;(2)提供支持;(3)培养自主能力。

  第三题

  丽芬是一位普通的农村妇女。丈夫长年在外打3--,很少回家,还经常抽烟喝酒,每年拿不了多少钱回家。丽芬除了种地、养猪、养牛之外,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,是家庭的经济支柱。婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩,可丽芬自己不想再生第二胎,也一直没有怀上。因此,丈夫和婆婆总是冷言冷语,丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心,觉得自己很没用,在村里抬不起头来。

  性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦,大家都很同情她。村里像她这样挨打的妇女有不少,但大家认为家丑不可外扬,都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但没起什么作用。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论,也以“清官难断家务事”为由,没有给丽芬什么帮助。丽芬感觉活得很累,动过离婚的念头。可是,父母都住在弟弟家里,自己如果离婚带着女儿能去哪里呢?她想过自杀,但一想到女儿没了妈妈之后的日子,就打消了这个念头。她感到无助,自叹命不好,不得不认命。不久前,某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段时间的观望和了解,前来该机构求助。

  问题:

  1.根据增能社会工作的基本概论,丽芬个人的无力感是怎样形成的?

  2.从优势视角看,丽芬拥有哪些资源?

  3.在本案例中,社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则?

  4.从个人、小组和社区三个层面,提出解决丽芬问题的简要策略。

  参考解析:

  1.丽芬个人的无力感是由于家庭环境的排挤和压迫而产生的,造成无力感的根源是:

  (1)受到压迫群体的自我负向评价。

  (2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。

  (3)宏观环境的障碍使她难以有效地在社会中行动。

  2.丽芬拥有的资源包括:

  (1)个人资源:她比较吃苦耐劳,是家里的经济支柱,种地、养猪、养牛,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,比较有能力。

  (2)社会资源:社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。

  3.基本原则:

  (1)承认丽芬是独立的个体,有她独特的生活经验。

  (2)承认社会上的权利分配不均及资源不足的现象,这些现象常常使妇女处于不利的情况。

  (3)将妇女的困境提到社会改革的层面,视妇女问题为个人与社会运作失调的结果,而不应将问题个人化。

  4.策:

  个人层面:认识自己的权益,提高自信和自强精神。

  小组层面:通过小组互动、小组经验、小组凝聚力以及方案活动达到小组中妇女个人和小组问题的解决。

  社区层面:构建社区社会支持网络;妇女自助互助为本的支持网络;妇女志愿者为本的支持网络;社区紧急支援网络。

  二、方案设计题

  第一题

  小李,大二男生,22岁,大一入校时认识一个女生后,迅速坠入了爱河,但是面对他的深爱,女生似乎没有那么热烈,两人的关系时好时坏。最近,因为一件小事,女生跟他彻底分手了。任凭小李如何哀求,女生的态度都十分坚决。小李就此陷入了失恋状态,整天茶饭不思,身体也一天天瘦了下去。妈妈看了,十分担心,但又无能为力,费了很多口舌,终于说服了小李,陪他找社区工作者求助,希望得到帮助。小李只有一个愿望:我只想要她回到我身边,否则我什么也不想做,什么也做不了。问题:请你有针对性的设计服务方案。

  答案:

  1、目的:改变小李的失恋状态,帮助他获得积极的生活态度。

  2、目标:让小李恢复正常的休息时间,尤其是一日三餐的进餐规律;改变小李因失恋而产生的消极生活态度;提高小李母亲的亲子技巧和能力。

  3、方案实施策略:针对目标,社工首先需要做的是危机干预,因为小李茶饭不思的时间一长会对他的生命产生危害,甚至会落下后遗症,影响他的后半生。这需要和小李进行直接的沟通,也需要父母亲从旁协助。一方面,社工需要对小李进行认知辅导,帮助他转变对女朋友、恋爱和人生的认知,这需要在一段时间里,有计划、按步骤的来进行;另一方面,小李出现这种状态,家庭教育应该也负有一定的责任,

  因此,社工还应对小李的父母做主题辅导,提高他们观察,理解、引导和教育儿子的技巧和能力,防止以后再出现类似的状况。在整个过程中,父母亲的协助起着非常重要的作用,因为从客观行动来说,社工在干预早期需要频繁登门和小李进行面谈沟通;这种登门面谈的频率在后期可能会低一些,但仍是需要的;另外从干预的效率和可持续来说,随着社工对小李父母的亲子沟通能力和技巧的培养,父母亲协助的部分会逐渐增加。

  第二题

  某天的清晨,小史在某市计划生育办公室门口发现了一名婴儿,需要妥善安置。

  问题:

  请你以一名儿童社会工作者的身份,提供婴儿的安置方案,即设计服务方案。

  答案:

  根据我国法律要求,这名婴儿的安置服务方案应包括下面的步骤,介入系统和介入活动:

  1、报案并进行危机干预:向公安机关报案,登记,对婴儿的健康状况进行评估,看是否有生命危险。

  2、公告等候期的照顾:根据法律规定,公安机关应采用公告等方式寻找婴儿的亲生父母,公告期为60天,期间,儿童社会工作者需要对婴儿的照顾问题作出具体细致的安排,避免出现意外。

  3、婴儿的永久性安置:有两种可能,一是将婴儿送回其亲生父母身边;一是将婴儿永久性地安置在儿童福利院中。

  4、评估:在上述两种安置中,当完成了父母的亲子训练和福利院婴儿的适应训练后,社会工作者即可对婴儿的安置进行评估。两种情形的平谷内容有差异:前者需要就亲子关系、婴儿的发育状况进行评估;后者需要就婴儿的福利院适应度以及婴儿发育状况进行评估。

  5、结案:评估完成后,如无特别情况,婴儿安置的计划就完成了。

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