2020年社会工作者中级社会工作实务练习题六

　　【综合分析题】

　　在社会转型过程中，由于新旧体制转换，一些个人在医疗、就业方面发生了困难，特别是身患重疾，由于治疗费用高，个人无力承担，在就已与个人生活上就有可能产生巨大困难。其中一些人依靠社会公众捐款解决就医困难。对这些人来说，无钱就已是他们个人的问题，但是，社会还没有建立起一套新的医疗保障制度来保障全体人民的健康却是个社会问题。

　　是从“个人问题与社会问题的关系”这一角度，谈谈就上述社会问题，社会工作者能发挥哪些积极作用。

　　答题要点：

　　1、通用过程模式对个人与社会问题关系的关注，意在指出：个人问题不但与其所处的社会情景相关，而且与社会公共问题有密不可分的内在联系，社会的公共问题是以个人问题为基础的。格纹问题与社会问题之间的这种相互关联性使得许多个人问题不可能由个人或家庭解决，不解决社会问题，个人问题就得不到解决。因此，社会工作者不仅要为有需要的个人和群体提供服务和资源，而且要研究个人问题对形成社会问题的影响。将个人问题与社会问题的关系，社会问题对个人的影响等反应和演绎出来，是社会工作者的责任。

　　2、必须与建立新的医疗保障制度入手，从根本上解决这个“社会问题”，个人问题才能得到解决。社会工作者的责任就是要通过大量的个案研究来山明这些个人就医困难问题与医疗社会问题之间的关系，使政府与社会公共关注此类问题，倡导在社会政策层面上根本解决问题。

　　【案例分析题】

　　某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适症状，各校检查的结果都是一些轻微的壮壮，但是病人的精神状态一直很差，从诸多表象看，范某抑郁现象严重。换着一致认为自己的并没有被检查出来，中日忧虑。从未表上看，服务对象经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，幻神屋里，睡眠质量很差，每天正常的睡眠不足6小时……表现出严重的抑郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

　　问题：

　　1、什么事医务社会工作?

　　2、医务社会工作者可以为服务对象提供哪些服务?

　　【答案解析】

　　【案例分析题】

　　随着而社会经济发展以及人们饮食结构的改变和体力活动的减少，糖尿病的发病人数日益增多，成为当今威胁人类生命的主要疾病之一。有些病人在得知患了糖尿病后，认为是慢性终身性疾病，目前尚无法根治，因此，整天愁容满面，唉声叹气，陷入痛苦之中;也有病人则对糖尿病抱无所谓的态度，既不治疗，也不控制饮食，导致严重的并发症。

　　问题：

　　如果你是一位社区医务社会工作者，请运用专业手段和模式，提出介入社区内的糖尿病病患者的方法和策略。

　　【答案解析】

　　【案例分析题】

　　社工媛媛近日接到一个案例：小文，女，27岁，幼年时的一场高烧使其双耳失聪，而后其父母离异，小文由母亲照顾至今。前段时间，目前发现小文出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了印刷厂的工作。

　　试运用“社会生态系统理论”分析此案例，并未社工媛媛设计简答的工作介入目标。

　　【案例分析题】

　　在与某居民小区仅一墙之隔的地方，建造了一家家具厂。由于各种原因，厂房没有废气处理设备，各种加工家具产生的有害气体未经任何处理便直接排放到空气中。有毒有害刺鼻难闻的气体随着空气弥漫在中个居民小区，严重影响了居民的正常生活，许多居民因此无法在小区内进行晨练、散步等健身活动;废气更直接威胁着居民的身体健康，许多居民一年四季都不敢开窗通风透气，有些年纪大的居民海出现咳嗽，头疼等反应。所有居住在这个小区的居民都怨声载道。居民多次与厂方交涉，均无功而返。厂方以缺少资金为由，拒绝安装废气处理设备，仍然继续生产，而且随着生产量的增加，废气排放量有增无减。日积月累，终于有一天，忍无可忍的几百名居民准备结伴冲向家具厂，一场不堪设想的群体事件眼看就要发生。

　　问题：

　　1、在上述案例中，矛盾主要集中在哪些方面?

　　2、面对当天的情况，社会工作者应采取什么样的介入策略平息风波，化解双方矛盾，并且帮助居民解决问题?

　　【答案解析】