第二节通用过程模式的特点

　　知识点一、助人过程是一一个结构化的实务过程

　　(1 )社会工作助人关系的建立是一个过程助人关系是实现目标的基石与灵魂

　　(2 )改变是一个过程服务对象自我改变意识的过程

　　( 3 )改变必须是一 个主动与自发的过程改变具有高度主动性与自发性的行为

　　知识点二、实务通用过程的特点

　　(1)运用综合方法(直接、间接)

　　(2)工作过程阶段化(有步骤、有计划)

　　( 3 )工作任务阶段化(不同任务不同技巧)

　　( 4 )整合社会工作价值观

　　知识点三、运用通用过程模式应考虑的因素

　　( 1 )助人过程各阶段先后次序是有弹性的

　　( 2 )工作过程可能是螺旋式的

　　( 3 )模式本身只作为实务过程的参考

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