高频考点：系统理论和生态系统理论

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　　1[.单选题]小卢自父母离婚之后，脾气暴躁，时常和同学发生争执，老师难以调解，小卢逐渐被同学排斥，老师对他的行为不满，爸爸经常责骂。社会工作者用系统理论对小卢的问题进行分析，得出小卢的问题是由()。

　　A.早期生活经历引起的

　　B.其身心问题与环境问题共同造成的

　　C.认知上出现了问题造成的

　　D.行为出现偏差引起的

　　[答案]B

　　[解析]服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源，也有社会环境方面的原因。社会支持网络薄弱、社会分配制度不公、压迫性社会环境的限制等，都是造成服务对象问题的根源，而服务对象自身的生理、心理问题也是造成其出现问题的因素。在系统理论看来，服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的，因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。题中，小卢脾气暴躁是引发问题的自身因素，父母离婚、老师的不满以及爸爸的责骂则是导致小卢问题的环境根源。

　　2[.单选题]下列()理论深受“适者生存”的观念的影响。

　　A.人本主义理论

　　B.社会支持理论

　　C.认知行为理论

　　D.生态系统理论

　　[答案]D

　　[解析]生态系统理论深受达尔文的进化论，特别是“适者生存”观念的影响。20世纪初，玛丽·里士满和珍·亚当斯在慈善组织会社和睦邻组织运动中分别以不同方法推行“人在情境中”的理论范式，她们选取的理论倾向成为生态系统理论的先导。

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　　3[.单选题]认为生命有机体都是一个完整的系统，各个系统都是一个更大的系统的子系统的一般系统理论是由谁提出的?()

　　A.埃里斯

　　B.柯柏

　　C.卡塞尔

　　D.贝塔朗菲

　　[答案]D

　　[解析]1971年贝塔朗菲提出一般系统理论，认为生命有机体都是一个完整的系统，各个系统都是一个更大的系统的子系统。

　　4[.单选题]为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架的是()。

　　A.生态系统理论

　　B.认知行为理论

　　C.精神分析理论

　　D.系统理论

　　[答案]D

　　[解析]系统取向的社会工作理论的提出恰逢社会工作专业组织出现合并趋势之时，同时社会工作专业方法更加专精化。在这种情形下，系统理论为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架。

　　5[.单选题]一位下岗工人在失去工作后家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。

　　A.社会支持

　　B.人本主义

　　C.增强权能

　　D.生态系统

　　[答案]D

　　[解析]生态系统理论在社会工作中的应用：(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例，应用生态系统理论解决问题。

　　6[.多选题]生态系统理论运用过程中的注意事项有()。

　　A.对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决

　　B.社会环境中的障碍是导致个人问题的重要因素

　　C.社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上

　　D.社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系作出新的判断

　　E.必须与自然环境相适应

　　[答案]B，C，D

　　[解析]生态系统理论运用过程中的注意事项包括：①人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;②社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手;③服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;④对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。