1[多选题]某老年医院的社会工作者小黎与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小黎在与严大爷的谈话中无意得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨。不再拖累子女。面对这种危机情况，小黎应当(　　)。

　　A.根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

　　B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预

　　C.与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

　　D.劝说严大爷打消自杀的念头

　　E.通过医院等有关部门采取特殊监护措施

　　参考答案：CDE

　　参考解析：案例中的严大爷有自杀念头，作为社会工作者最主要的工作就是防止严大爷自杀，可以打破保密原则。故选CDE。

　　2[单选题]李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作(　　)的目标。

　　A.解除危难

　　B.缓解困难

　　C.促进发展

　　D.促进公正

　　参考答案：B

　　参考解析：每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小申提供的帮助，解决了李某照管儿子的问题，正体现了这种目标。

　　3[单选题] 当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是(　　)。

　　A.行政性督导

　　B.教育性督导

　　C.支持性督导

　　D.劝说性督导

　　参考答案：C

　　参考解析：协助被督者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能，属于支持性督导的工作内容。故选C。

　　4[单选题] 小波的父母平时鼓励他养成良好的学习习惯，督促他按时完成作业。在报特长班时也会征求他的意见。小波在学校遵守纪律，期末选三好学生时很多同学都投了他的票。小波的家庭教养模式属于(　　)。

　　A.娇纵型

　　B.****型

　　C.放纵型

　　D.民主型

　　参考答案：D

　　参考解析：家庭成员间相互尊重、平等交流，对子女既有约束又有鼓励，即典型的民主型教养方式。

　　5[单选题] 市预防自杀中心接到一个求助电话，一位30岁的妇女打电话表示自己已经没有活下去的希望了，她的丈夫因为婚外情离开了她，她的孩子患重病也将不久于人世。热线工作者马上向案主表达了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顾这一点让案主进一步考虑，以防止案主即时的自杀行为。热线工作者的这些做法体现了危机介入(　　)的基本原则。

　　A.及时处理

　　B.培养自主能力

　　C.输入希望

　　D.提供支持

　　参考答案：A

　　参考解析：在此案例中，热线工作者对案主表达同感，并以孩子为介入点防止案主自杀，体现了危机介入及时处理的原则。所谓及时处理，即由于危机的意外性强，造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。抓住有利的、可改变的时机。故选A。

　　6[单选题] 小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于小组工作准备阶段的是(　　)

　　A.商定小组契约

　　B.处理抗拒行为

　　C.制订小组规范

　　D.招募遴选组员

　　参考答案：D

　　参考解析：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。

　　7[单选题] (　　)是人一生中生理发展的“黄金时期”。

　　A.婴幼儿阶段

　　B.学龄前阶段

　　C.青少年阶段

　　D.青年阶段

　　参考答案：D

　　参考解析：青年阶段是人一生中生理发展的“黄金时期”。故选D。

　　8[单选题] 政府可以通过实施社会政策去扩大内需，促进消费，尤其是增强中低收入阶层的消费能力，从而起到刺激经济增长的作用，这说明社会政策具有(　　)的功能。

　　A.收入再分配功能

　　B.激励劳动积极性功能

　　C.调节经济运行功能

　　D.调节各群体利益矛盾功能

　　参考答案：C

　　9[多选题] 根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议的处理范围包括(　　)。

　　A.因确认劳动关系发生的争议

　　B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

　　C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿发生的争议

　　D.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

　　E.劳动者购买商品发生的买卖合同争议

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二条的规定，我国劳动争议调解仲裁的范围包括：①因确认劳动关系发生的争议;②成立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;⑤因劳动报酬、32伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;⑥法律、法规规定的其他劳动争议。故选ABCD。

　　10[单选题] 老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌，经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理想想法;鼓励老王定期到医院体检;介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是(　　)

　　A.老王的家庭是小林的服务对象

　　B.老王是助人行为的主体

　　C.小林实施的行动是助人活动的载体

　　D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

　　参考答案：C

　　参考解析：A，社会工作者的服务对象也称受害者或案主，它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方，本案例中，老王也是小林的服务对象;B在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，是助人活动的主体，本案例中，小林是助人行动的主体;C助人活动时社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程，是社会工作最主要的承载者和表现者，本案例中，小林实施的行动时助人活动的载体;D社会工作不是社会工作者随心所欲的行为，而是一种理性行动，他们主导者，而是引导者。

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