1[单选题]社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试.社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于()技巧.

　　A聆听

　　B同理心

　　C分享感受

　　D体谅

　　参考答案：B

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　　2[单选题]学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是(　　)。

　　A纠正欺负者的攻击行为

　　B帮助学生家长改正错误的教养方式

　　C提升受欺负儿童的自信心和社交技能

　　D指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

　　参考答案：D

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　　3[单选题]某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现,夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多,于是决定策划—个家庭综合服务项目。小马第—要做的工作应是()。

　　A明确服务目标

　　B界定问题和评估需求

　　C寻求社会资源

　　D制订可行性方案

　　参考答案：B

　　4[单选题]小李正在读初中，与其他同学不同，她特别崇拜演艺明星，服装、发型都模仿明星的样式，甚至为了追星而旷课，影响正常的学习生活。根据人类行为与社会环境的相关理论，下述因素中最可能影响小李上述行为的是()。

　　A学校环境

　　B遗传基因

　　C宗教信仰

　　D大众传媒

　　参考答案：D

　　5[单选题]老李性格内向，不善言谈，失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击，在家人的劝说下，向社会工作者求助，老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没有希望了。”若采用同理技巧，社会工作者的回应方式应为(　　)

　　A你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗?别这样，要知道世上无难事，只怕有心人。

　　B你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗?别这样，相信你会应付的很好。

　　C由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点儿信心也没有了。

　　D由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信。

　　参考答案：C

　　6[单选题]访问成败的关键在于()。

　　A访问员素质

　　B被访问者配合度

　　C访问前准备程度

　　D访问方式是否合适

　　参考答案：A

　　7[单选题]在小组讨论时,社会工作者认真聆听组员的发言,了解组员的感受和期望,并不时的复述组员讲过的话,让他们感到被理解和重视.上述做法中,社会工作者运用的技巧是()

　　A积极回应

　　B示范引导

　　C自我表露

　　D信息磋商

　　参考答案：A

　　8[多选题]社会目标模式的理论基础主要源于().

　　A社会学

　　B精神医学

　　C心理学

　　D民主论

　　E系统论

　　参考答案：AE

　　9[多选题]小王是医院的社工，为一名88岁、意识清楚的老太太提供服务。她长期受晚期癌症的痛苦折磨。一天晚上，她告诉小王，她弄来一些药物准备结束自己的生命。她向小王道别，并对小王数月来的关怀表示感谢，最后她请求小王不要干涉她的决定。此时，小王应( )。

　　A劝导她，希望她能够放弃自杀

　　B如果劝导不成便遵循保密原则为其保密

　　C她意识清楚可遵循自决原则

　　D劝导不成应及时向院方及其家属透露此情况加以干涉

　　E尊重服务对象

　　参考答案：AD

　　10[多选题]某研究者为了研究某一亚文化群体，将自己装扮成此群体中的成员深入该群体的各个活动场景进行观察，与该群体打成一片，获得了许多珍贵资料。该研究属于( )。

　　A参与观察

　　B非参与观察

　　C结构式观察

　　D非结构式观察

　　E半结构式观察

　　参考答案：AD