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2020

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2020年社会工作者考试初级综合能力基础试题六

2020年社会工作者考试初级综合能力基础试题六

  (1)社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估,这种评估方式称为( )。

  A. 直接评估

  B. 间接评估

  C. 同行评估

  D. 服务机构评估

  (2)问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型,以下属于状态类型的提问是(  )。

  A. “你对××社工师事务所提供的服务满意吗”

  B. “过去一星期你上过网吧几次”

  C. “你是否曾经失业”

  D. “你认为你们的夫妻关系好吗”

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  (3)当服务对象对事物感到恐惧时,可采用行为治疗模式中的(  )治疗技术。

  A. 厌恶疗法

  B. 放松练习

  C. 系统脱敏

  D. 模仿

  (4)将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是( )。

  A. 社会工作

  B. 个案工作

  C. 社会工作行政

  D. 小组工作

  (5)初级社会工作者小月在刚开始工作时,不熟悉相关政策。小月的督导员给她进行了相应的讲解,小月的服务技能因此得到提高。督导员教给了小月( )的知识。

  A. 社会问题

  B. 工作者本身

  C. 服务对象群

  D. 工作过程

  (6)关于社区工作的特点,下列说法错误的是( )。

  A. 分析问题的视角更加趋于结构取向

  B. 介入问题的层面更为微观

  C. 富有批判和反思精神

  D. 具有政治性

  (7)社会服务机构是( )。

  A. 非营利机构

  B. 社会辅助机构

  C. 政府团体

  D. 社会职能部门

  (8)某汽车集团积极参与所属社区的公益事业,为该社区的社会服务机构捐款,该集团负责人认为,通过支持社区的工作,可以间接造福在当地公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加,该企业的捐款动机属于( )。

  A. 市场营销动机

  B. 自我利益动机

  C. 公共关系动机

  D. 税法政策动机

  (9)( )主要运用于社区发展的项目或领域。

  A. 发展模式

  B. 教育模式

  C. 互动模式

  D. 社会目标模式

  (10)根据马斯洛需要层次论,下列需要中,属于“尊重的需要”的有( )。

  A. 自信心

  B. 成就感

  C. 避免职业病的侵袭

  D. 宗教信仰

  (11)适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合的社会工作研究方法是( )。

  A. 定量研究

  B. 定性研究

  C. 社会研究

  D. 个案研究

  (12)对前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要做的工作是( )。

  A. 了解他们的愿望

  B. 分析他们求助的原因

  C. 促使他们成为服务对象

  D. 立即解决其所提出的问题

  (13)老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题,属于老年人享有的(  )。

  A. 享受家庭赡养与扶养的权利

  B. 婚姻自由权

  C. 继承权

  D. 财产所有权

  (14)某小组活动即将结束,下列属于社会工作者在最后阶段安排的工作是( )。

  A. 应组员要求延长小组,直到组员愿意离开为止

  B. 请同事接替自己的工作,以免自己舍不得离开组员

  C. 鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络

  D. 告诉组员以后不要再来向自己寻求帮助

  (15)根据社区工作目标的分类,解决社区环境污染问题属于社区工作目标中的( )。

  A. 过程目标

  B. 结果目标

  C. 任务目标

  D. 基本目标

  (16)从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、( )和控制等环节。

  A. 监督

  B. 行政管理

  C. 评估

  D. 人力资源管理

  (17)随着社会的进步和社会制度的发展,社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中,属于社会工作扩大对象的是( )。

  A. 社会大众

  B. 残疾人

  C. 留守儿童

  D. 孤寡老人

  (18)督导者向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持,促使被督导者动员个人在工作方面有良好的表现属于社会工作督导的(  )。

  A. 支持功能

  B. 教育功能

  C. 辅助功能

  D. 行政功能

  (19)老年人可以享受医疗保险待遇,属于老年人享有的( )。

  A. 生活保障权

  B. 健康权

  C. 文化教育权

  D. 享受生活照料的权利

  (20)社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演(  )角色。

  A. 监督者

  B. 宣传者

  C. 倡导者

  D. 实施者

  (21)社会工作的专业使命是( )。

  A. 构建和完善社会工作专业的理论和方法

  B. 使社会工作专业有别于其他服务专业,成为服务专业中的佼佼者

  C. 通过提供专业服务解困济贫,维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,从而恢复和增强其社会动能,最终提升其生活福利水平

  D. 增强社会工作者的社会责任,丰富其人文情怀修养,使社会工作者具有强烈的个人实现感,大大提升个人的生命价值

  (22)国际社会工作认同的社会工作价值观中的“诚信”指的是( )。

  A. 社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

  B. 社会工作者追求社会变革,特别是与弱势群体一起努力,并代表他们寻求社会变革

  C. 社会工作者对每个人都要给予关心和尊重,意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

  D. 社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准,并用与其相适应的方式开展实际工作

  (23)社会工作督导有多种类型,如果某一种督导强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题,从专业的角度看,督导者承担更多的责任,督导者通常是上级或是主管,则这种督导类型是( )。

  A. 管理式督导

  B. 咨询式督导

  C. 训练式督导

  D. 师徒式督导

  (24)马斯洛认为,人类需要从低到高依次为( )。

  A. 生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要

  B. 安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要

  C. 生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要

  D. 生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要

  (25)在工作实践中,社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象,此时社会工作者可以提供的服务是( )。

  A. 接案

  B. 评估

  C. 结案

  D. 转介

  (26)社会工作者接触居民.在维持对话过程中,积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受,此属于(  )技巧。

  A. 聆听

  B. 同理心

  C. 分享感受

  D. 体谅

  (27)( )人小组最容易完成任务。

  A. 3

  B. 5

  C. 8

  D. 25

  (28)社区社会工作者圆圆负责清景社区的工作,她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼 (单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的( )。

  A. 团结邻里

  B. 社区教育

  C. 社区参与

  D. 促进居民的个人发展

  (29)小明患有严重的抑郁症,不爱出门,不爱与人接触,对周围的事物漠不关心,小明的父母向社会工作者张兰求助,张兰开始寻找小明感兴趣的事物,希望能引起小明的注意,此时,张兰扮演的角色是( )。

  A. 治疗者

  B. 使能者

  C. 倡导者

  D. 教育者

  (30)有一些学者以服务对象和成立目的为基础,将非政府非营利机构分为三种类型,其中( )机构是经常影响公共政策制定的组织。

  A. 互益性

  B. 政治性

  C. 社会性

  D. 公益性

  (1):C

  【解析】为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式,经常采用的评估方法有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

  (2):C

  【解析】问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法,如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”;行为代表实际行动状况,如“过去一星期你上过网吧几次”;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息,如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。

  (3):C

  【解析】当服务对象对事物感到害怕、恐惧,不敢接近,可运用系统脱敏的行为治疗技术。

  (4):C

  【解析】社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程,它在增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在:①将社会政策变为社会服务行动;②合理运用资源,促进有效服务;③总结社会政策的执行经验,提出修订建议。

  (5):A

  【解析】社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括:①教导有关“服务对象群”的特殊知识;②教导“社会服务机构”的知识;③教导有关“社会问题”的知识,不同的社会服务机构关注不同的社会问题,督导者要告诉被督导者这些问题的原因,国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策,这些特殊问题对人们生活的影响,机构服务与社会问题间的关系等方面的知识;④教导有关“工作过程”的知识;⑤教导有关“工作者本身”的知识;⑥提供专业性“建议和咨询”。

  (6):B

  【解析】社区工作的特点主要包括:①分析问题的视角更加趋于结构取向;②介入问题的层面更为宏观;③具有政治性;④富有批判和反思精神。

  (7):A

  【解析】社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等,为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

  (8):B

  【解析】有些企业的捐款动机并非增加短期获利或是建立良好的公共关系,而是增加长期获利,仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。

  (9):D

  【解析】作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

  (10):A

  【解析】人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重,即自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

  (11):A

  【解析】定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料,剖析贫穷形成的原因,为政府完善最低生活保障政策提供依据;社会工作研究者也可以收集居民的社区需要,从而确定社区工作项目的切入点。

  (12):A

  【解析】对于前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要了解他们的愿望,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助,他需要什么帮助等,要对求助者有一个总体的了解。

  (13):B

  【解析】婚姻自由权,即老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活,也不能因为老年人的婚姻关系变化而不履行赡养义务。

  (14):C

  【解析】社会工作者在小组活动的最后阶段,应帮助组员向其家人、社区或周围其他人寻求支持,以维持在组员身上已经产生的变化。

  (15):C

  【解析】美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中,任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

  (16):D

  【解析】从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节。这里所谈的社会服务机构的运作是一个较为狭义的理解,主要是指机构内部的动态机制,即通过授权、协调、沟通等过程,推动机构内部各部门、各岗位的运作。

  (17):A

  【解析】随着社会的发展,社会工作对象的范围在不断扩大,它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体,而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务,而且面对社会进行公共服务。这样,社会大众也就成了社会工作的服务对象。

  (18):A

  【解析】社会工作督导的支持功能,是指督导者向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持,促使被督导者动员个人在工作方面有良好的表现。

  (19):B

  【解析】健康权,即老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利。国家建立多种形式的医疗保险制度,保障老年人的基本医疗需要。城镇中的老年人可以享受医疗保险待遇,农村中的老年人可以享受新型合作医疗待遇。除此之外,对于老年人患病,本人和赡养人确实无力支付医疗费用的,当地人民政府根据情况可以给予适当帮助,并提倡社会救助。

  (20):D

  【解析】社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中,政府负有直接推行社会政策的责任,但与此同时,政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一,社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。

  (21):C

  【解析】社会工作是帮助社会中有困难和有需要的人,通过提供必要的资源或服务,来提升他们的自信心和能力,从而实现自立自强。

  (22):D

  【解析】社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

  (23):A

  【解析】一般而言,社会工作督导的类型有四种,即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中,在管理式督导中,督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题,从专业的角度看,督导者承担更多的责任。

  (24):A

  【解析】马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要,即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,依次构成需要的层次。以上五种基本的需要又可划分为两类:一类是低级的生理性需要,即第一和第二层;另一类是高级的社会性需要,即第三、四、五层,其中“自我实现的需要”处于最高层次。

  (25):D

  【解析】与服务对象初次接触的过程,社会工作者有一项工作的重点:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

  (26):B

  【解析】维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、.分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中同理心是积极主动地发问、理解和测试,社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。

  (27):C

  【答案】c

  【解析】一个小组到底以多少人为佳,学者们一直有争论,但多数意见同意在3~50人之间。不同规模的小组具有不同的功能,5人的小组比较适合讨论,8人的小组最容易完成任务,而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。不过,超过25人的小组,成员之间的紧密性将明显降低。

  (28):A

  【解析】团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感。例如,通过兴趣小组让一些兴趣相同但关系不良的社区邻里加入进来,让他们能够交流起来。社会工作者也会建立基层联络网,加强邻里间的沟通,实现邻里关系的改善,例如,通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。

  (29):B

  【解析】社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变,是扮演的使能者角色。

  (30):B

  【解析】有一些学者以服务对象和成立目的为基础,将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。其中公益性机构是指私人基金会,提供具有公益目的的服务,主要由传统的慈善事业构成。互益性机构的设立以其会员的利益为目的,例如各种职业团体。政治性机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的,经常影响公共政策制定的组织。

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