银行从业资格考试

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下列关于忠诚客户对企业的意义,说法正确的有()

来源:焚题库 [2020年3月30日] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题 下列关于忠诚客户对企业的意义,说法正确的有( )。

    A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发

    B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户

    C.企业只要有忠诚客户就能永久生存下去

    D.减少市场开发费用

    E.通过忠诚客户增加新客户

    正确答案:A、B、D、E

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