类型:学习教育
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多项选择题 下列现象,违反了诚信原则的有()。
A.夸大其词地发布房源信息
B.诽谤、诋毁同行
C.“空口无凭,立字为据”
D.房地产经纪机构“店大欺客”
E.擅自违约
正确答案:A、B、E
答案解析:“诚实信用”是指房地产经纪活动当事人在房地产经纪活动过程中要诚实、守信。诚信原则包括两方面内容:①房地产经纪机构及人员要诚实,不弄虚作假,不欺诈,不进行不正当竞争。房地产经纪机构或人员发布房源、客源信息要真实准确,不得夸大其词,不得弄虚作假;房地产经纪机构承接业务要量力而行,不得承接、承办自己不能胜任的业务;房地产经纪机构、房地产经纪人员要将有关信息准确告知客户,客观分析房地产的优劣势,不得为了促成交易隐瞒已知悉的房地产的有关状况,或者夸大其优势,引诱、欺诈客户;房地产经纪机构和人员不得诽谤、诋毁同行,不得进行不正当竞争。②房地产经纪机构及人员应信守诺言,严格按法律规定和合同约定履行义务,不得擅自违约或毁约。房地产经纪活动往往“空口无凭,立字为据”,一旦签约,房地产经纪机构和人员就需要信守承诺。D项违反了房地产经纪活动中的公平原则。
相关知识:第二节 房地产经纪执业的基本原则
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