住院病人护理评估中收集资料的关键在于

A.得到病人信任

B.正确运用沟通技巧

C.观察能力

D.专业技术水平

E.态度是否和蔼

参考答案：A

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答案解析：护理评估收集患者的相关资料，首先要选择恰当的交谈环境和时机，当护士主动与患者进行交谈时，应根据交谈的内容选择适当的交谈环境，如地点、温度、光线、隐秘性、有无噪音等，同时注意根据患者的生理、心理状况选择患者适宜的交谈时机；尊重理解患者，以诚相待，护士在与患者交谈过程中，首先应尊重患者，无论患者的年龄、职业、地位、经济条件、身体状况等，均应礼貌、真诚、友善地对待患者，做到面带微笑、语言谦和；另外，护士应体谅患者的生理痛苦、心理压力、经济负担，多从患者的角度考虑、分析问题，充分取得患者的信任后才能保证有效的交谈，获取充足的资料（A对，BCDE错）。

 

涉及考点

执业护士考试大纲

第二十一章　人际沟通

第二节　护理工作中的人际关系