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开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来

来源：焚题库 [2017年7月29日] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单项选择题 开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（）。

A.跟风阶段

B.摸索阶段

C.回归创新阶段

D.成熟阶段

正确答案：C

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相关知识：理财规划与客户关系管理

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