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导游员应懂得社交时的礼貌礼节,下列各项中错误的有

来源:焚题库 [2020-05-22] 【

类型:学习教育

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    多项选择题【2019年真题】导游员应懂得社交时的礼貌礼节,下列各项中错误的有( )。[2011年宁夏真题]

    A.态度真诚、庄重

    B.表情自然、腼腆

    C.目光左顾右盼

    D.体态适当配合

    E.沉默会显得高深莫测

    参考答案:BCE

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    答案解析:导游员社交时的礼貌礼节包括:①态度真诚、庄重;②表情大方、自然;③目光坦率、诚实;④体态适当配合;⑤语言文雅、得体。

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