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导游在讲解结束后应提供的导游服务包括

来源:焚题库 [2021-04-25] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题导游在讲解结束后应提供的导游服务包括()。

    A.确定讲解主题和重点

    B.巧妙回答游客的提问

    C.引导游客“换位欣赏”

    D.告知游客相关注意事项

    E.温习“旧内容”

    参考答案:BCD

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    答案解析:导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括巧妙回答游客的提问、引导游客“换位欣赏”、告知游客相关注意事项。
     

    涉及考点

    2019年导游资格《导游业务》考试大纲

    第十一章导游的讲解技能

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