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小刘是一位刚参加工作的社会工作者负责居家

来源：焚题库 [2021-05-27] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务,他满怀热情投入工作,却在几次入户访问时遭遇闭门羹,还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导者首先应采取的做法是()。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

参考答案：C

答案解析：

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