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游客在我国境内旅游期间丢失行李差错一般出

来源:焚题库 [2021-02-22] 【

类型:学习教育

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    多项选择题游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在( )。

    A.交通运输部门

    B.旅行社导游

    C.饭店行李部门

    D.旅行社行李员

    E.游客本人

    参考答案:ACD

    答案解析:游客在我国境内旅游期间丢失行李,一般是在三个环节上出了差错,即:交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。

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    涉及考点

    2019年导游资格《导游业务》考试大纲

    第十二章导游人员的应变技能

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