1、在沟通过程中,信息传送不全,信息传递不及时是由于()障碍引起的。
A.发送者
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境
[答案]A
[解析]2020/2019教材P58本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中,发送者的障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。
2、沟通过程的要素中,()是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。
A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通介体
D.沟通渠道
[答案]D
[解析]2020/2019教材P57。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。而沟通渠道是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。
3、以下在项目沟通过程中处于主导地位的是()。
A.沟通内容和方法
B.沟通的环境和渠道
C.沟通的主体和客体
D.沟通的主体
[答案]D
[解析]2020/2019教材P57沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主导地位。
4、沟通过程包括()要素。
A.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通渠道
B.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通方法
C.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通方法
D.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通渠道
[答案]D
[解析]2020/2019教材P57沟通过程包括五个要素:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
5、沟通过程中的(),构成了信息的双向沟通。
A.反馈
B.信息
C.干扰
D.符号
[答案]A
[解析]2020/2019教材P57本题考核的是沟通过程的分析。发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。沟通过程中的反馈,构成了信息的双向沟通。
6、按照我国现行规定,项目经理的职责包括()。
A.主持编制项目管理规划大纲
B.进行项目范围内的利益分配
C.主持组织进行项目的检查.鉴定和评奖申报工作
D.接受审计,处理项目经理部解体的善后工作
[答案]D
7、项目管理目标责任书应在项目实施之前,由()制定。
A.项目经理
B.项目法定代表人与项目技术负责人协商
C.项目技术负责人
D.组织法定代表人或其授权人与项目管理机构负责人协商
[答案]D
[解析]2020/2019教材P55项目管理目标责任书应在项目实施之前,由组织法定代表人或其授权人与项目管理机构负责人协商制定
8、根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2017),项目管理目标责任书应在项目实施之前,由()制定。
A.施工单位技术负责人
B.法定代表人或其授权人
C.项目经理与项目承包人协商
D.组织法定代表人或其授权人与项目管理机构负责人协商
[答案]D
[解析]2020/2019教材P55项目管理目标责任书应在项目实施之前,由组织法定代表人或其授权人与项目管理机构负责人协商制定
9、项目管理目标责任书的编制依据不包括()。
A.组织的管理制度
B.项目的招标文件
C.项目管理规划大纲
D.组织的经营方针和目标
[答案]B
[解析]2020/2019教材P55编制项目管理目标责任书应依据下列资料:(1)项目合同文件;(2)组织管理制度;(3)项目管理规划大纲;(4)组织的经营方针和目标;(5)项目特点和实施条件与环境。
10、项目经理在承担工程项目施工管理过程中,不是其履行的职责是()。
A.配合组织完善缺陷责任期的相关工作
B.按规定完善工程资料,规范工程档案文件,准备工程结算和竣工资料,参与工程竣工验收
C.进行授权范围内的任务分解和利益分配
D.参与组建项目管理机构
[答案]D
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