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2021年中级经济师考试《人力资源》练习题(十)

  1[.不定项选择题]老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚交了一天,老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括()。

  A.技术技能

  B.人际技能

  C.创新技能

  D.概念技能

  [答案]ABD

  [解析]成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。

  2[.不定项选择题]老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚交了一天,老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。按照费德勒的权变理论,影响团队绩效的情景因素包括()。

  A.领导与下属的关系

  B.工作结构

  C.职权

  D.下属的知识和技能

  [答案]ABC

  [解析]费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度;一是领导与下属的关系——主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;二是工作结构——主要指的是工作程序化、规范化的程度;三是职权——主要指的是领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。

  3[.不定项选择题]王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高,刘思和张丽丽就是其中的佼佼者。刘思,工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为劳动模范。张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为公司系统更新立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。[问题1][不定项选择题]根据资料可以看出,王明具有较高的()。

  A.亲和需要

  B.权力需要

  C.关系需要

  D.成就需要

  [答案]B

  [解析]三重需要理论中,权力需要高的人喜欢支配、影响别人、喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。所以,王明有较高的权力需要。

  4[.不定项选择题]王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高,刘思和张丽丽就是其中的佼佼者。刘思,工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为劳动模范。张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为公司系统更新立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。从刘思的表现可以看出,他具有较高的()。

  A.亲和需要

  B.权力需要

  C.成就需要

  D.领导需要

  [答案]C

  [解析]成就需要高的人具有以下特点:①选择适度风险②有较强的责任感③喜欢能够得到及时的反馈。

  5[.不定项选择题]强调以人为本的理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众的生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不但促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。[问题1][不定项选择题]完全理性的决策更符合()。

  A.社会模型

  B.经济理性模型

  C.有限理性模型

  D.非理性模型

  [答案]B

  [解析]经济理性模型强调完全理性的决策。

  6[.不定项选择题]强调以人为本的理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众的生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不但促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。案例中如果采用的有限理性模型,那么决策更看重的是()。

  A.组织盈利最大化

  B.结果让群众满意

  C.经济利益最大化

  D.利益分配公平化

  [答案]B

  [解析]有限理性模型采用的是满意原则,所以,政府看重的是结果让群众满意。

  7[.不定项选择题]小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小张从他所在部门的员工中辞退一人,这让小张感到十分棘手和苦恼。小张的决策风格特征是()。

  A.模糊耐受性高

  B.对人和社会比较关注

  C.模糊耐受性低

  D.喜欢困难的决策

  [答案]BC

  [解析]小张的决策风格是行为型决策风格,其特征表现为:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注人和社会,不喜欢冒险。

  8[.不定项选择题]小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小张从他所在部门的员工中辞退一人,这让小张感到十分棘手和苦恼。根据明茨伯格的决策阶段,小张在进行决策的第一阶段是()。

  A.智力阶段

  B.确认阶段

  C.发展阶段

  D.选择阶段

  [答案]B

  [解析]明茨伯格的决策阶段——确认阶段、发展阶段、选择阶段。

  9[.不定项选择题]小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小张从他所在部门的员工中辞退一人,这让小张感到十分棘手和苦恼。[问题1][不定项选择题]根据决策风格理论,小张的决策风格属于()。

  A.指导型

  B.分析型

  C.概念型

  D.行为型

  [答案]D

  [解析]行为型决策者可以与他人进行很好的合作,乐于接受建议并提供支持和帮助,它们倾向于避免冲突,力争每个人都感到快乐,但他们不喜欢困难的决策。从案例中可以看出,小张属于行为型决策风格。

  10[.不定项选择题]小张是某家工程设计公司从资 工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务土总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然暴15年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深人分析和解决这些问题。同时,聘请专业讲师来提升他的领导技能。从领导技能看,小张缺乏的是()。

  A.技术技能

  B.人际技能

  C.概念技能

  D.统筹技能

  [答案]BC

  [解析]本题考査^辱者技能的概念。领导者的技能主要有三种:技术技能、人际技能和概念技能。技能是一个人对于某种类型^程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。

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责编:jianghongying

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