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2022年中级经济师《工商管理》考点新题:电子商务

  1[.单选题]电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,促进企业针对特定的消费者而进行研究和开发活动,这体现电子商务的()特点。

  A.运输全球化

  B.资本虚拟化

  C.经济全球化

  D.服务个性化

  [答案]D

  [解析]本题考查电子商务的特点。服务个性化:追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。

  2[.单选题]在传统方式下,人们必须在商家营业时间去商场购物,而电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,且无须人员干预,加快了交易速度,只要有互联网,人们就可以随时、随地进行商务活动。这体现了电子商务的()特点。

  A.跨时空限制

  B.操作方便化

  C.运作高效化

  D.成本低廉化

  [答案]A

  [解析]本题考查电子商务的特点。跨时空限制:在传统方式下,人们必须在商家营业时间去商场购物,受较强的时间和地点限制。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理.而且无须人员干预,加快了交易速度。只要有互联网的地方,人类就可以随时、随地、随意地进行商务活动。

  3[.单选题]()提出了电子商务产生的现实需求。

  A.经济全球化

  B.贸易自由化

  C.交通便捷化

  D.市场经济制度

  [答案]A

  [解析]此题考查电子商务产生的背景。电子商务的产生,是20世纪世界经济全球化和社会信息化两大趋势共同影响的结果。其中,经济全球化提出了电子商务的现实需求,信息技术革命为电子商务的产生奠定了技术基础。

  4[.单选题]电子商务的本质是()

  A.贸易平台化

  B.商务电子化

  C.支付电子化

  D.交易全球化

  [答案]B

  [解析]此题考查电子商务的本质。电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等各方行为的总和。从根本上来说,电子商务是以商务活动为基础,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,其本质是商务的电子化。

  5[.单选题]电子商务按照商业活动的运行方式分为()

  A.区域化电子商务和远程国内电子商务

  B.全球电子商务和区域化电子商务

  C.企业对企业的电子商务和企业对消费者的电子商务

  D.完全电子商务和非完全电子商务

  [答案]D

  [解析]此题考查按照商业活动的运行方式对电子商务的分类。按照不同的分类标准,电子商务可以分为不同的类型。通常采取商业活动的运行方式、开展电子交易的地域范围和交易主体三种分类标准。其中,按照商业活动的运行方式,可以分为完全电子商务和非完全电子商务。A选项、B选项是按照开展电子交易的地域范围进行的分类;C选项是按照交易的主体进行的分类。

  6[.单选题]适合网上销售的产品有,有形产品、信息产品和()

  A.电子产品

  B.网上服务

  C.技术产品

  D.无形产品

  [答案]B

  [解析]本题考查的是:网络营销的策略组合。适合网上销售的产品有:有形产品、信息产品和网上服务;

  7[.单选题]通过在互联网中投放广告内容的形式进行调查,属于()

  A.网上实验法

  B.在线问卷法

  C.专题讨论法

  D.网上观察法

  [答案]A

  [解析]本题考查的是:网络市场调研的方法。(1)网上观察法。网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容。(2)专题讨论法。专题讨论法可通过Usenet新闻组、电子公告牌(BBS)或邮件列表讨论组进行。(3)在线问卷法。在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。(4)网上实验法。网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验。设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用E-mail传递广告。根据题干信息可知,本题是对网上实验法的考查;

  8[.多选题]下列说法中,属于电子商务对企业管理模式的影响的有()

  A.企业内部构造了内部网、数据库

  B.组织流程“并行”

  C.减少企业库存

  D.企业管理由集权制向分权制转换

  E.企业需要树立全球化观念

  [答案]ABD

  [解析]此题考查电子商务对企业管理模式的影响。电子商务对企业管理模式的影响主要有以下三点:(1)企业内部构造了内部网、数据库;(2)企业管理由集权制向分权制转换;(3)组织流程“并行”。C选项减少企业库存是电子商务对生产经营方面影响的表现,E选项企业需要树立全球化观念是电子商务对管理思想领域影响的体现。

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责编:Liujiafang

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