1[.单选题]某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=a+bX。回归系数a=18，b=0.05。2002年商场有销售人员50名。若2003年商场计划实现销售额1200万元，则商场需新招聘销售人员()人。

　　A.10

　　B.18

　　C.28

　　D.68

　　[答案]C

　　[解析]本题考查的是：一元回归分析法知识点。根据一元回归分析法，公式为：Y=a+bX。题干已知X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=18，b=0.05;(1)2011年销售额为：题目已知为“1200”万元;(2)则销售人员数量=18+1200*0.05=78人;原来有50名，则还需招聘28人(78-50=28);

　　2[.单选题]绩效考核过程的最后一个步骤是()。

　　A.制订绩效考核计划

　　B.绩效沟通

　　C.绩效考核结果的反馈

　　D.绩效考核结果的运用

　　[答案]D

　　[解析]此题考查绩效考核的步骤。绩效考核的流程主要包括(1)绩效考核的准备阶段(2)绩效考核的实施阶段;(3)绩效考核结果反馈;(4)绩效考核结果的运用四个步骤。其中最后一个步骤是绩效考核结果的运用;

　　3[.单选题]某企业第三个薪酬等级的薪酬区间中值为3000元，薪酬浮动率为20%，该薪酬等级内部有由低到高划分为4个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，则第3级别的薪酬值为()

　　A.3400

　　B.3200

　　C.2800

　　D.3000

　　[答案]B

　　[解析]本题考查基本薪酬设计的前提。薪酬等级的建立，具体计算过程如下：(1)题目已知个薪酬级别之间的差距是等差的，因此设薪酬级别之间的差额为X元(2)计算区间最低值(第1级别)和最高值(第4级别)的薪酬值。区间最低值=区间中值×(1-浮动率)=3000×(1-20%)=2400元;区间最高值=区间中值×(1+浮动率)=3000×(1+20%)=3600元;(3)确定区间各级别薪酬值。第1级别薪酬值即最低值为2400元，第2级别薪酬值为2400+X;第3级别薪酬值为2400+2X;第4级别薪酬值即最高值为2400+3X，最高值上一步已计算出为3600元，因此可推出X=4800元，则第3级别薪酬值为2400+2×400=3200元;

　　4[.单选题]某企业组织20名专家组成小组，根据专家的知识、经验、对企业的人力资源管理需求进行多轮的直觉判断与预测。这种人力资源需求预测方法是()。

　　A.管理人员判断法

　　B.线性回归分析法

　　C.德尔菲法

　　D.管理人员接续计划法

　　[答案]C

　　[解析]本题考查的是：人力资源需求预测的方法。德尔菲法：由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。管理人员判断法：由企业的各级管理人员，根据自己工作经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上的确定未来所需人员的方法。其中D选项属于人力资源供给预测的方法，故错误;B选项未提及，故错误;根据题干信息可知是对德尔菲法概念的考查;

　　5[.单选题]某企业财务部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核，考核情况如下表所示(“+"表示考核对象比比较对象绩效水平高，‘‘O’’表示两者绩效水平相同，“一"的含义与“+”相反)：由此可知，绩效水平最高的员工为()。

　　A.张××

　　B.王××

　　C.李××

　　D.赵××

　　[答案]D

　　[解析]本题考查的是：一一对比法根据一一对比法，竖着比，加号最多的即为绩效最高的，赵某的加号最多，赵某的绩效水平最高。

　　6[.多选题]下列属于人员使用计划的目标有()。

　　A.部门编制

　　B.合理配置

　　C.岗位轮换幅度

　　D.招聘数量

　　E.改善工作作风

　　[答案]ABC

　　[解析]本题考查的是：企业人力资源规划的目标。人员使用计划的目标包括：部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、岗位轮换幅度，故选ABC。D选项，属于人员补充计划的目标，故错误;E选项，属于人员培训开发计划的目标，故错误。

　　7[.多选题]下列绩效考核活动中,属于绩效考核准备阶段的有()。

　　A.选择考核者

　　B.明确考核标准

　　C.进行绩效沟通

　　D.确定考核方法

　　E.绩效考核评价

　　[答案]ABD

　　[解析]绩效考核的流程主要包括绩效考核的准备阶段、绩效考核的实施阶段、绩效考核结果的反馈和绩效考核结果的运用四个步骤。其中,绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。绩效考核计划中需要明确绩效考核的目的和对象,确定适宜的考核内容和时间。绩效考核的技术准备工作包括:(1)选择考核者;(2)明确考核标准;(3)确定考核方法等。

　　8[.多选题]下列活动中,属于绩效考核实施阶段活动的有()。

　　A.选择考核者

　　B.明确考核目标

　　C.进行绩效沟通

　　D.确定考核方法

　　E.实施绩效考核评价

　　[答案]CE

　　[解析]常用的绩效考核方法主要有：(1)民主评议法;(2)书面鉴定法;(3)关键事件法;(4)比较法包括直接排序法、交替排序法、一一对比法;(5)量表法,包括评级量表法、行为锚定评价法;(6)平衡计分卡(BSC);(7)关键绩效指标法(KPI);(8)目标管理法。A选项、B选项属于基本薪酬制度设计的方法。

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