【例题·单选题】商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是(　)。

　　A.金融产品

　　B.营销渠道

　　C.客户

　　D.银行盈利

　　『正确答案』C

　　【例题·单选题】商业银行的新型业务运营模式区别于传统业务运营模式的核心是(　)。

　　A.集中核算

　　B.业务外包

　　C.前后台分离

　　D.综合经营

　　『正确答案』C

　　【例题·单选题】“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是(　)导向。

　　A.市场需求

　　B.价格促销

　　C.竞争

　　D.客户满意度

　　『正确答案』C

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　　【例题·多选题】商业银行经营原则包括(　)。

　　A.效益性

　　B.流动性

　　C.安全性

　　D.效率性

　　E.风险分散性

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查商业银行经营原则。商业银行的经营原则有：安全性、流动性、效益性。

　　【例题·多选题】商业银行对客户进行信用调查时采用的信用5C标准包括(　)。

　　A.品格

　　B.资本

　　C.经营环境

　　D.成本

　　E.担保品

　　『正确答案』ABCE

　　【例题·多选题】在选择贷款客户时，银行信贷人员要想了解客户自身及项目，通常要完成的步骤包括(　)。

　　A.宏观经济分析

　　B.贷款面谈

　　C.行业调查

　　D.信用调查

　　E.财务分析

　　『正确答案』BDE

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　　【例题·多选题】下列业务活动中，属于商业银行中间业务的有(　)。

　　A.代理收费

　　B.咨询顾问

　　C.自营债券投资

　　D.基金和债券的代理买卖

　　E.托管及支付结算业务

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』自营债券投资属于资产业务。