【例题：2013 年多选】关于亲和需要的说法，正确的是()。

　　A.亲和需要是 ERG 理论强调的三种核心需要之一

　　B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

　　C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

　　D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

　　E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

　　【答案】BCE

　　【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。

　　【例题：2007 年案例分析题】小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力

　　很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依

　　然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张

　　对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

　　1.从小张的表现可以看出，他具有较高的()。

　　A.亲和需要

　　B.安全需要

　　C.权力需要

　　D.成就需要

　　【答案】D

　　【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。其中，成就需要指追求优越感的驱动力，或者参照某种

　　标准去追求成就感、寻求成功的欲望。案例中“小张凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的

　　业务骨干，并被提拔为部门经理”符合选项 D。

　　2.具有小张这种较高需要的人，通常有以下特点()。

　　A.责任感较弱

　　B.希望别人顺从自己的意志

　　C.喜欢得到及时的反馈情况

　　D.经常选择做有适度风险的工作

　　【答案】CD

　　【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论中的成就需要。成就需要特点包括①选择适度风险②有较

　　强的责任感③喜欢能够得到及时的反馈

　　3.根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常()。

　　A.不易受他人影响

　　B.在组织中充当管理者的角色

　　C.看重能否被他人接受

　　D.喜欢能体现其地位的场合

　　【答案】C

　　【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论中的亲和需要。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近

　　的人际关系的欲望。在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被人影响，因而在组织中充当被管理者的角色。但在管理上过分强调良好关系通常会干扰正常的工作秩序。

　　【例题：2014 年多选题】关于亚当斯公平理论的说法，正确的是()。

　　A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

　　B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

　　C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较

　　D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

　　E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

　　【答案】ABDE

　　【解析】本题考查公平理论。员工比较角度有纵向比较和横向比较。C 错误。

　　【例题：2013 年多选题】根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

　　A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

　　B.员工降低自己的努力程度

　　C.员工寻求法律援助

　　D.员工从其他组织寻求帮助

　　E.员工辞职

　　【答案】ABE

　　【解析】本题考查亚·当斯公平理论。恢复公平的方法包括：

　　①改变自己的投入或产出，如选项 B;

　　②改变对照者的投入或产出，如选项 A;

　　③改变对投入或产出的知觉

　　④改变参照对象

　　⑤辞职，如选项E。

　　【例题：2014 年单选题】人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率

　　上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是()。

　　A.期望理论

　　B.公平理论

　　C.强化理论

　　D.双因素理论

　　【答案】A

　　【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。认为动机是三种因素的产物：

　　①一个人需要多少报酬(效价);

　　②个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望);

　　③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)