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初级经济师考试人力资源高频考点习题:员工对工作不满的四类表达方式

1.以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是( )

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

E、进谏

参考答案: A,D

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工对工作不满的四类表达方式包括:辞职(破坏性和积极的)、提建议(建设性和积极的)、忠诚(建设性和消极的)、忽视(破坏性和消极的)。

员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是辞职和忽视,A、D正确。

2.员工对工作表达不满的维度是()。

A、建设性/破坏性

B、积极/消极

C、接纳/拒绝

D、进谏/沉默

E、进谏/消极

参考答案: A,B

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性,积极还是消极两个维度来区分。

CDE说法均不符合教材内容,AB说法正确。

故此题正确答案为AB。

3.员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是( )。

A、辞职

B、忠诚

C、提建议

D、忽视

参考答案: B

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:

辞职(破坏性和积极的):员工选择离开组织,A错误;

提建议(建设性和积极的):与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施,C错误;

忠诚(建设性和消极的):虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,B正确

忽视(破坏性和消极的):消极地听任事态像更糟糕的方向发展,D错误。

根据题意,ACD说法均不符合,B说法正确。

故此题正确答案为B。

4.在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是( )。

A、忠诚和辞职

B、辞职和提建议

C、忽视和辞职

D、忠诚和忽视

参考答案: D

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:

一是辞职(破坏性和积极的);二是提建议(建设性和积极的);三是忠诚(建设性和消极的);四是忽视(破坏性和消极的)。

ABC说法不符合题意,D说法正确。

故此题正确答案为D。

6.下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是( )。

A、对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B、对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C、对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D、员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

参考答案: C

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

组织公民行为是一种典型的积极工作行为,工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。

C说法错误,ABD描述均为正确。

故此题正确答案为C。

7.虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象的是( )表达不满的方式。

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

参考答案: C

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工对工作不满的四类表达方式包括:辞职(破坏性和积极的)、提建议(建设性和积极的)、忠诚(建设性和消极的)、忽视(破坏性和的消极的)。

虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象的是忠诚表达不满的方式。

C说法正确,ABD说法不符合题意。

故此题正确答案为C。

8.员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是( )。

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

E、进谏

参考答案: C,D

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工对工作不满的四类表达方式包括:辞职(破坏性和积极的)、提建议(建设性和积极的)、忠诚(建设性和消极的)、忽视(破坏性和消极的)。

员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是忠诚和忽视,故CD正确,ABE不符合题意。

故此题正确答案为CD。

9.在员工表达不满的方式中,既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是( )。

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

参考答案: A

题目解析:本题考查员工对工作不满的四类表达方式。

员工对工作不满的四类表达方式包括四种:

辞职(破坏性和积极性)、提建议(建设性和积极性)、忠诚(建设性和消极性)、忽视(破坏性和消极的)。

故此题正确答案为A。

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责编:zp032348

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