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2022年初级经济师《人力资源》章节预习:绩效管理

来源:中华考试网  [2022年1月15日]  【

  1[.单选题]在绝大多数的情况下,对员工进行绩效考核的最 佳考核主体是()。

  A.员工自己

  B.外部人员

  C.同级

  D.上级

  [答案]D

  [解析]由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法,它得到了被评估者和评估者双方的支持。之所以选择这种评估方法,是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果。在绝大多数的情况下,他们是评价员工的最 佳人选。

  2[.单选题]为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。

  A.360°评估法

  B.行为锚定法

  C.标杆超越法

  D.关键绩效指标法

  [答案]A

  [解析]360°评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。

  3[.单选题]记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。

  A.不良事故评估法

  B.强制分布法

  C.配对比较法

  D.关键事件法

  [答案]D

  [解析]关键事件法:要求管理者将员工日常工作中非同寻常的行为认真记录下来,在绩效实施期间,管理者可以根据记录进行绩效沟通;在绩效年结束时,管理者可以根据这些关键事件对员工进行评估。

  4[.单选题]考核方法的选择,不从下列哪个角度来概括员工的工作()

  A.工作环境

  B.工作内容

  C.员工工作的独立性

  D.工作态度

  [答案]D

  [解析]本题考查绩效考核技术的选择。我们可以从三个角度来概括员工的工作:工作环境、工作内容、员工工作的独立性。ABC说法均符合教材内容,D说法教材此处未提及,为错误干扰项。

  5[.单选题]专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。

  A.同事考核

  B.360度考核

  C.自我评价

  D.下级评价

  [答案]D

  [解析]本题考查绩效考核的主体。在评估管理者时,下级员工是非常有发言权的,他们能站在一个独 特的角度观察管理者的工作行为。ABC说法均为错误干扰项,教材此处未提及,D说法符合题意。

  6[.多选题]从企业的人力资源管理层来说,绩效考核的目的有()。

  A.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

  B.提高企业的核 心竞争力

  C.为企业的人力资源决策提供依据

  D.实现企业长期目标和短期目标的结合

  E.完成企业的战略转型

  [答案]AC

  [解析]本题考查绩效考核的目的。从企业的人力资源管理层来说,绩效考核的目主要有两个:第一,它可以帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法;第二,为企业的人力资源决策提供依据。AC说法正确,BDE描述的是企业的战略目标层的目的,故错误。

  7[.多选题]在绩效考核的技术中,量表法包括()。

  A.关键事件法

  B.图尺度评价法

  C.行为锚定法

  D.行为观察量表法

  E.强制分布法

  [答案]BCD

  [解析]本题考查绩效考核技术。在绩效考核的技术中,量表法包括:图尺度评价法;行为锚定法;行为观察量表法。BCD说法符合题意,A属于描述法,E属于比较法,均不符合题意。

  8[.多选题]绩效考核周期的影响因素有()

  A.奖金发放周期

  B.工作任务的完成周期

  C.工作的性质

  D.工作的复杂程度

  E.工作的稳定性

  [答案]ABC

  [解析]本题考查绩效考核周期。绩效考核周期的影响因素有:1.奖金发放周期2.工作任务的完成周期3.工作的性质。ABC说法符合题意,DE属于错误干扰项,教材未提及此说法。

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