1[.单选题]企业工作分析的主体是()。

　　A.进行工作分析的人员

　　B.企业内部的各个职位

　　C.与职位有关的信息

　　D.工作分析报告

　　[答案]A

　　[解析]本题考查工作分析的概念。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员。

　　2[.单选题]工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件，它一般包括两部分，即职位描述书和()。

　　A.任职说明书

　　B.工作岗位

　　C.工作制度

　　D.工作要求

　　[答案]A

　　[解析]本题考查的是：工作说明书的内容。工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件，它一般包括两部分，即职位描述书和任职说明书。

　　3[.单选题]某企业进行工作分析时，请员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。

　　A.观察法

　　B.面谈法

　　C.问卷法

　　D.工作日志法

　　[答案]D

　　[解析]工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。

　　4[.单选题]能够表现工作内容和工作任职者资格的文件是()。

　　A.工作规范

　　B.工作描述

　　C.工作说明书

　　D.工作分析报告

　　[答案]C

　　[解析]本题考查工作说明书的编写。工作说明书(也称为职位说明书)是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。

　　5[.单选题]工作说明书编制的首要步骤是()。

　　A.综合处理工作信息

　　B.完成工作说明书

　　C.全面获取工作信息

　　D.明确编写提纲

　　[答案]C

　　[解析]本题考查的是：工作说明书的编写步骤。工作说明书编写的步骤依次是：全面获取工作信息，总额和处理工作信息，完成工作说明书。

　　6[.多选题]内外部招聘平衡两者关系应考虑()

　　A.企业的经营发展战略

　　B.企业现有人力资源状况

　　C.招聘目的

　　D.招聘成本

　　E.企业的用人观

　　[答案]ABCE

　　[解析]本题考查的是：内外部招聘的平衡。内外部招聘的平衡：(1)企业的经营发展战略;(2)企业现有人力资源状况;(3)招聘目的;(4)企业用人观(5)企业所处的外部环境

　　7[.多选题]内部招聘的特点有()。

　　A.激励员工上进

　　B.减少招聘费用

　　C.节省时间

　　D.易“近亲繁殖”

　　E.带来“新鲜血液”

　　[答案]ABCD

　　[解析]本题考查的是：内部招聘。内部招聘：(1)优点：给予员工提升机会、空间，有助员工专注工作、防止人才流失;降低误用率;减少招聘费用，节省了解时间;提高忠诚度;有助于挑选培训各层次人员(2)缺点：易“近亲繁殖”;不利工作创新;内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺;内部矛盾增加;调节不好会造成员工的不满和效率的降低;使企业失去了选择外部优秀人才的机会。

　　8[.多选题]关于内部招聘的说法，正确的有()。

　　A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”

　　B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性

　　C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期

　　D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾

　　E.内部招聘能够节省招聘费用

　　[答案]ADE

　　[解析]本题考查的是：内部招聘。内部招聘：(1)优点：给予员工提升机会、空间，有助员工专注工作、防止人才流失;降低误用率;减少招聘费用，节省了解时间;提高忠诚度;有助于挑选培训各层次人员(2)缺点：易“近亲繁殖”;不利工作创新;内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺;内部矛盾增加;调节不好会造成员工的不满和效率的降低;使企业失去了选择外部优秀人才的机会。

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