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2020年初级经济师《人力资源管理》考试试题一_第4页

  三、案例分析题

  1、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

  根据以上资料,回答下列问题:

  <1> 、关于态度与行为关系的说法,正确的是( )。

  A、态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

  B、内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高

  C、时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

  D、态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

  <2> 、根据费斯汀格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是( )。

  A、改变态度

  B、改变认知的重要性

  C、改变认知

  D、改变行为

  <3> 、人力资源部门主管试图让老王相信,现阶段的工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是( )。

  A、改变态度

  B、改变认知的重要性

  C、增加认知

  D、改变原来行为

  <4> 、下列因素或做法中,有助于改变老王态度的是( )。

  A、人力资源主管在企业中具有较高的威望

  B、向老王说明离职的利弊

  C、规定严格的离职纪律

  D、让老王具有较强的自尊心

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