11、(　)是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

　　A、能力

　　B、智力

　　C、知识

　　D、技能

　　12、(　)认为，人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素，完成任何工作都需要一般智力因素和某种特殊智力因素共同作用。

　　A、斯皮尔曼

　　B、瑟斯顿

　　C、吉尔福特

　　D、加德纳

　　13、在组织实践中，(　)常常是提职和晋级的证据之一。

　　A、智力

　　B、能力

　　C、体力

　　D、感染力

　　14、“能够为他人创造条件，使他人有成长的机会”体现了领导者胜任的(　)特征。

　　A、成就和行为

　　B、服务意识

　　C、个人技能

　　D、管理才能

　　15、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的(　)。

　　A、言语能力

　　B、知觉能力

　　C、数学能力

　　D、演择能力

　　16、关于能力、知识和技能的说法错误的是(　)。

　　A、知识是概括化的经验系统

　　B、技能是概括化的行为模式

　　C、能力是概括化的心理特征

　　D、能力可以不断提高

　　17、如果从情绪对人的意义来划分的话，我们可以把情绪分为(　)。

　　A、积极的和消极的情绪、肯定的和否定的情绪、增力的和减力的情绪

　　B、愉快/不愉快

　　C、平静/激动

　　D、轻松/紧张

　　18、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是(　)。

　　A、心境

　　B、应激

　　C、激情

　　D、激动

　　19、(　)不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。

　　A、心境

　　B、激情

　　C、应激

　　D、情绪

　　20、根据费斯汀格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括(　)。

　　A、改变认知

　　B、增加认知

　　C、消除认知

　　D、改变行为