1[.单选题]组织设计应遵循的原则是
A.双头指挥
B.多头指挥
C.越级指挥
D.统一指挥
E.交叉指挥
[答案]D
[解析]双头指挥、多头指挥、越级指挥和交叉指挥属于统一指挥原则在组织实践可能遇到的破坏。
2[.单选题]在组织管理的低层,一般管理幅度为
A.4~8人
B.5~9人
C.6~10人
D.7~13人
E.8~15人
[答案]E
[解析]管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接有效管理下属的人数。一般来说,管理层级与管理幅度成反比例关系,即管理幅度宽对应层级少,幅度窄对应层级多。在组织结构的高层,管理幅度一般为4~8人,低层一般为8~15人。
3[.单选题]某内科病区出现护理差错和患者投诉,内科和外科科护士长同时介入帮助整改,病房护士长对于两位科护士长的不同要求无所适从。这种管理方式违背的组织原则是
A.管理层次的原则
B.专业化分工与协作的原则
C.管理幅度的原则
D.职责与权限相应的原则
E.统一指挥的原则
[答案]E
[解析]统一指挥的原则指每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责。
4[.单选题]患者,男,因外伤大出血急诊入院,急查血型为A型,在抢救中护士给患者误输B型血,造成患者死亡,属于何种医疗事故
A.一级医疗事故
B.二级医疗事故
C.三级医疗事故
D.四级医疗事故
E.医疗护理差错
[答案]A
[解析]造成患者死亡、重度残疾的属于一级医疗事故。在抢救中,因护士给患者输血时未核对血型造成患者死亡,属于一级医疗事故。
5[.单选题]为提高护理质量,病区护士长和护士们从入院评估、住院护理、出院指导等环节进行了一系列的改革,下列哪个指标可以体现本次改革的终末护理质量
A.仪器设备质量
B.药品质量
C.护理差错发生率
D.健康知识知晓率
E.入院评估记录完整率
[答案]C
[解析]终末护理质量指患者所得到的护理效果的综合质量。它是通过某种质量评价方法形成的质量指标体系。这类指标包括技术操作合格率、差错发生率、患者及社会对医疗护理工作满意率等。
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