2021年人力资源管理师4级技能考核章节题：劳动关系管理

　　第六章　劳动关系管理

　　1.说明人员录用的原则，办理员工录用的具体程序和步骤。

　　参考答案：

　　(1)一般来说，员工的岗位均是按照招聘的要求和应聘者的应聘意愿来安排的。为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：

　　①因事择人原则

　　因事择人就是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。只有这样，才能实现事得其人、人适其事，使人与事科学地结合起来。

　　②任人唯贤原则

　　任人唯贤，强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重，以“宗派”为重，只有这样，才能做到大贤大用，小贤小用，不贤不用。

　　③用人不疑原则

　　这个原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，不如干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

　　④严爱相济原则

　　员工在试用期间，管理者必须为其制定工作标准与绩效目标，对其进行必要的考核;对试用的员工在生活上应当给予更多的关怀，在工作上要指导帮助员工取得进步;同时，从法律上保证员工享受应有的权利。

　　(2)办理员工录用的程序和步骤

　　①通知录用者

　　a.公布录用名单。此阶段的任务是依照人员录用的原则，避免主观武断和不正之风的干扰，把选拔阶段多种考核和测试结果组合起来，进行综合评价，从中择优确定录用名单。录取名单确定后，张榜公布，公开录用，以提高透明度。

　　b.办理录用手续。包括通知应聘者和关注拒聘者。

　　②劳动合同的签订

　　a.员工安排与试用

　　员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是用人所长，人适其岗，使人与事的多种差异因素得到最佳配合。

　　b.正式录用

　　员工的正式录用即通常所称的“转正”，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该企业成员的过程。

　　③新员工的培训

　　新员工培训分两部分进行：

　　a.上岗前的集中训练

　　上岗前的集中训练的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。其培训内容有：帮助员工了解企业，培养新员工的认同感;在上述活动的基础上，要求新员工明确自己的工作态度和人生目标;请新员工讲述对企业的感想，了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望。

　　b.上岗后的分散训练

　　上岗后的分散训练是对新员工对所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训。可考虑采用现场演练法或录像观摩法等方式进行。

　　2.为创建一流的品牌精英团队，保持发展动力，某公司决定对外招聘具有相关工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息。

　　请回答下列问题:

　　(1)该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势?

　　(2)该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛选?

　　参考答案：

　　(1)采用广告形式发布招聘信息的优势:①工作岗位空缺的信息发布迅速，能够在一两天之内就传达给外界;

　　②同许多其他吸引方式相比，广告渠道的成本较低;

　　③在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招聘信息;

　　④广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才;

　　⑤对于招聘初级、中级水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段;

　　⑥企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。

　　(2)对应聘者进行初步筛选的方法:

　　①通过分析应聘者的求职申请表，淘汰明显不符合条件的应聘者;

　　②通过分析应聘者的个人简历，筛选出较符合条件的应聘者;

　　③对未被淘汰的应聘者进行背景调查，淘汰不适合或弄虚作假的应聘者;

　　④规划下一轮的选拔并通知未被淘汰的应聘者参加选拔。

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