2020年人力资源管理四级基础知识测试题九

2020年人力资源管理四级基础知识测试题九

　　一、单项选择题

　　1.( )是指个体对其他个体的知觉.

　　A.个体知觉

　　B.社会知觉

　　C.归因

　　D.群体知觉

　　参考答案：B

　　2.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

　　A.人员选拔

　　B.培训与开发

　　C.职业生涯管理

　　D.人力资源规划

　　参考答案：D

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　　3.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

　　A.接受程度

　　B.态度

　　C.看法

　　D.态度和看法

　　参考答案：D

　　4.生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于( )

　　A.横向扩大法

　　B.工作丰富化

　　C.纵向扩大化

　　D.工作满负荷

　　参考答案：C

　　5.岗位设计工作的入手点不包括( )。

　　A.扩大工作内容

　　B.工作满负荷

　　C.劳动环境的优化

　　D.劳动关系的改进

　　参考答案：D

　　6.( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

　　A.考核指标的相关性

　　B.考核标准的准确性

　　C.考核表格的简捷程度

　　D.考核中各单位主管就履行的责任

　　参考答案：D

　　7.关于定员定额表述正确的是( )。

　　A.定员就是企业用人质量的界限

　　B.定额是组织生产.指导分配的基本依据

　　C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

　　D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

　　参考答案：D

　　8.库克曲线的研究对象是组织中的( )

　　A.管理人员

　　B.大学生

　　C.研究生

　　D.一般科研人员

　　参考答案：C

　　9.(　　)适用的对象是中层以上管理人员。

　　A.榜样法?

　　B.角色扮演法

　　C.视听法

　　D.安全研讨法

　　参考答案：D

　　10.绩效考核的第一个步骤是(　　)。

　　A.组织诊断

　　B.建立绩效标准

　　C.工作程序分析

　　D.考核人员的培训

　　参考答案：B

　　11.如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

　　A.事业部制的结构或形式

　　B.复杂的结构或形式

　　C.直线制的结构或形式

　　D.矩阵的结构或形式

　　参考答案：A

　　12.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度.

　　A.工作成就

　　B.工作绩效

　　C.工作满意度

　　D.工作态度

　　参考答案：C

　　13.最早提出组织承诺的是( ).

　　A.科特

　　B.梅耶.

　　C.阿伦

　　D.贝克尔

　　参考答案：D

　　14.( )与缺勤率和流动率成负相关.

　　A.组织效率

　　B.组织承诺

　　C.工作绩效

　　D.工作分析

　　参考答案：B

　　15.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.

　　A.认知

　　B.态度

　　C.智慧

　　D.谦虚

　　参考答案：B

　　16.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

　　A.光环效应

　　B.投射效应

　　C.首因效应

　　D.刻板印象

　　参考答案：C

　　17.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性.

　　A.光环效应

　　B.投射效应

　　C.首因效应

　　D.刻板印象

　　参考答案：A

　　18.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征.

　　A.首因效应

　　B.光环效应

　　C.投射效应

　　D.刻板印象

　　参考答案：D

　　19.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程.

　　A.内因

　　B.外因

　　C.归因

　　D.知觉

　　参考答案：C

　　20.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等.

　　A.归因

　　B.内因

　　C.外因

　　D.知觉

　　参考答案：B

　　二、多项选择题

　　1.( )属于加权选择量表法的特点。

　　A.打分容易

　　B.核算简单

　　C.便于反馈

　　D.适用范围较广

　　E.表格设计简单

　　参考答案：ABC

　　2.使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有( )。

　　A.费时费力

　　B.需要被调查人有一定的文化程度

　　C.很难设计一套适用所有工作的调查表

　　D.增加被调查人的紧张

　　E.它的结果并不是完整的可比性资料

　　参考答案：BCE

　　3.信息沟通的作用是( )

　　A.组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识

　　B.组织成员之间、部门之间实现行为统一，相互了解和理解的工具

　　C.信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段

　　D.调节人际关系的工具

　　E.实现有效激励的手段

　　参考答案：ABCDE

　　4.薪酬结构的类型有( )

　　A.以绩效为导向的薪酬结构

　　B.以工作为导向的薪酬结构

　　C.以结果为导向的薪酬结构

　　D.以能力为导向的薪酬结构

　　E.组合薪酬结构

　　参考答案：ABDE

　　5.组织结构的设计原则有( )。

　　A.以工作任务为中心

　　B.以成果为中心

　　C.以关系为中心

　　D.以报酬为中心

　　E.以员工为中心

　　参考答案：ABC

　　6.入职培训制度的主要内容和条款包括( )。

　　A.培训的意义和目的

　　B.需要参加的人员界定

　　C.入职培训的主要负责人

　　D.入职培训的基本要求标准

　　E.入职人员的试岗周期

　　参考答案：ABCD

　　7.企业人工成本总额包括(　　)

　　A.社会保险费用

　　B.福利费用

　　C.住房费用

　　D.从业人员劳动报酬总额

　　E.企业人工成本

　　参考答案：ABCD

　　8.适宜行为调整和心理训练的培训方法有( )。

　　A.角色扮演

　　B.敏感性训练

　　C.行为模仿

　　D.拓展训练

　　E.工作轮换法

　　参考答案：ACD

　　9.执行未成年人特殊保护制度具体内容是( )

　　A.最低就业年龄规定

　　B.禁忌劳动范围

　　C.实行定期健康检查

　　D.实行登记制度

　　参考答案：ABCDE

　　10.评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手?( 　　)

　　A.能否与同事和睦相处

　　B.能否完成本职工作

　　C.能否得到领导的表扬

　　D.能否为客户服务

　　参考答案：ABD

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