2020年辽宁企业人力资源管理师专业能力模考试卷（1）

　　2020年辽宁人力资源管理师考试时间为9月26日，距今仅剩半个月，小编根据辽宁苏省职业技能鉴定中心提示，收集了辽宁省官网发布的模考试卷。具体如下：

职业技能鉴定国家题库

企业人力资源管理师

（国家职业资格二级）

专业能力试卷

注 意 事 项

　　1、请填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

　　2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。

　　3、不要在试卷上乱写、乱画，不要在封标处填写无关的内容。

　　姓 名：　　　　　　准考证号：　　　　　　　　　　单位名称：

　　一、简答题(本题共 3 题，第 1 小题 15 分，第 2 小题 16 分，第 3 小题 15 分，共 46 分)

　　1、企业在设计职能部门和业务部门时，应解决好哪几个方面的问题?(15 分)

　　2、简述企业实施 360 度绩效考评时，需要注意的问题。(16 分)

　　3、简述企业制定薪酬制度的基本程序。(15 分)

　　二、综合题(本题共 3 题，每小题 18 分，共 54 分)

　　1、某化工设备制造公司有员工近 500 多人，随着近期劳动力市场竞争的加剧， 该公司各类岗位人员的离职率明显增加。为了满足公司对各类专业技能和管理人才的需要，公司领导决定进一步强化对人员招聘工作的管理，计划在人力资源部增设招聘专员岗位，其部分岗位职责摘录如下：

　　人力资源部在当地人力资源市场发布了招聘广告。经过对大量应聘人员的初选，

　　人力资源部决定采用以行为描述为主的结构化面试对应聘候选人进行选拔。

　　请结合本案例，回答以下问题：

　　(1) 根据招聘专员的岗位职责，为每一项职责设计 2 个行为描述面试的问题( 共计 6 个)。(12 分)

　　(2) 通过行为描述面试，面试考官可掌握应聘者的哪些信息? (6 分)

　　2、某空调设备服务公司现有设备维修及售后服务人员 200 多人。人力资源部针对目前空调安装维修以及售后服务中存在的种种问题，在反复征询广大用户和相关专家意见基础上，决定设计一系列培训课程，用于提高空调维修和售后服务人员的专业技能和服务水平。人力资源部经理认为，培训课程需求度调查既是确定培训内容、设计培训课程的重要前提，也是开展培训效果评估的基础，需要尽快建立调查小组，在全公司范围内进行培训课程需求度调查。

　　请结合本案例，回答以下问题：

　　(1) 培训课程需求度调查需要回答哪些主要问题?(10 分)

　　(2) 培训课程需求度调查包括哪几个调查层次?( 8 分)

　　3、2013 年 4 月 9 日，李宁与 A 公司签订了劳动合同，期限为 3 年，工作岗位为项目技术主管，工资每月 8000 元，社会保险费由李宁自行缴纳。2014 年 10 月 15 日，A 公司以李宁严重违纪为由向其出示《解除劳动合同通知书》，并要求李宁交出职工卡立即离开公司。同日，李宁在《员工离职结算单》中签字并注明“本人不接受公司对我的处理”。该结算单中有 A 公司人力资源部经理的签字，但未加盖任何公章。

　　李宁不服公司决定，几次与公司协商未果，随即向当地劳动争议仲裁委员会提出了仲裁申请，请求撤消 A 公司解除劳动合同的决定。而 A 公司辩称：①李宁自合同订立后一直在 C 公司工作，且社会保险由 B 公司为其办理;②本公司解除与李宁的劳动合同理所应当，本公司不是此劳动争议适格的被诉人，不应承担任何责任;

　　③应当承担责任的只能是 B 公司或 C 公司。本案的调查事实如下：

　　(1)李宁自 2013 年 4 月 10 日就被派往 C 公司工作，工资也由 C 公司发放。C 公司保留有李宁的考勤表、工资表。

　　(2)A 公司与 C 公司的股东相同，在工商管理部门注册地址相同。A 公司颁给李宁的任命书载明：任命李宁为某工程项目技术主管。任命书加盖了 A 公司公章和 A 公司总经理王某的名章，签发日期为 2013 年 4 月 9 日。王某同时也是 C 公司的法定代表人。

　　(3)2013 年 4 月 10 日李宁与 B 公司签订了《个人人事关系代管协议书》。按照协议约定，李宁的人事档案关系由 B 公司代管，B 公司代收代转社会保险费，为李宁在当地社会保险经办机构建立个人账户;李宁应缴纳的社会保险费用全部自理，并每月向 B 公司交纳综合服务费 50 元。

　　请分析说明本案例中适格的被诉人是 A 公司、B 公司，还是 C 公司?(18 分)