2020年人力资源师三级《基础知识》常用试题十

　　1.企业战略具有( )特征，离开这些就称不上经营战略。

　　A.系统性

　　B.全局性

　　C.长远性

　　D.风险性

　　E.抗争性

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企业战略是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和发展。企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。

　　2.企业战略控制的基本要素包括( )。

　　A.战略评价标准

　　B.实际成效

　　C.绩效评价

　　D.越过目标

　　E.必须建立管理信息系统

　　【答案】ABC

　　【解析】战略控制的基本要素：①战略评价标准，是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据;②实际成效，是指在战略实施过程中实际达到的水平;③绩效评价，是将实际成效和预定目标或标准进行比较分析。

◀ 点此协助报名 获取学习包一键GET考试重点 ▶

章节试题，专项练习基础打底	四级题库 ▶	◀ 二级题库	历年真题，原题解读命题分析
模拟试卷，实战演练阶段检测	三级题库 ▶	◀ 一级题库	每日一练，考点预测纠错提分

更多2020年人力资源管理师备考资料、讲义学习、试题下载，联系全国统一服务热线【4000-525-585】即可一对一咨询！

　　3.成熟行业的战略制定对策是( )。

　　A.合理定价

　　B.工艺创新

　　C.选择合适的买主

　　D.参与国际竞争

　　E.合理组合产品

　　【答案】ABCDE

　　【解析】根据成熟行业的特点，企业可以制定相应的战略对策：①明确一种竞争战略;②合理组合产品;③合理定价;④工艺创新;⑤扩大用户的产品范围;⑥购买廉价资产;⑦选择合适的买主;⑧工艺流程的选择;⑨参与国际竞争。

　　4.企业纵向一体化的主要目的是( )。

　　A.控制原料生产的成本

　　B.把供应商的利润转化成自己的利润

　　C.控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压

　　D.获取价值链重组的利益

　　E.扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企业纵向一体化的主要目的是：①控制原料生产的成本、质量和数量;②把供应商的利润转化成自己的利润;③控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压;④获取价值链重组的利益;⑤扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力。

　　5.企业可以通过下列哪些方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的?( )

　　A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展

　　B.提高原有分销渠道的能力

　　C.加大广告投入以吸引新的消费者

　　D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘

　　E.填补产品系列或者增加新的品种

　　【答案】ABCDE

　　【解析】单一产品或服务的发展战略应用于对企业所生产的产品或服务的需求正在增长的市场中。企业可以通过各种方式实现其战略目的：①把原有的产品或服务向新的市场领域扩展;②提高原有分销渠道的能力;③加大广告投入以吸引新的消费者;④采取价格手段挤占竞争对手的地盘;⑤填补产品系列或者增加新的品种。

　　6.决策树的构成要素包括( )。

　　A.概率收益值

　　B.决策点

　　C.方案枝

　　D.状态节点

　　E.概率枝

　　【答案】BCDE

　　【解析】决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、状态节点和概率枝。决策树是以决策节点为出发点，引m若干方案枝。每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点，从状态节点引出若干概率枝，每条概率枝代表一种自然状态。概率枝上标明每种自然状态的概率收益值。这样层层展开，形如树状，由此得名。

　　7.决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有( )。

　　A.悲观决策标准

　　B.乐观系数决策标准

　　C.中庸决策标准

　　D.最小后悔决策标准

　　E.决策是最终的选择

　　【答案】ABCD

　　【解析】决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择，其选择标准和方法可以分为：①悲观决策标准;②乐观系数决策标准;③中庸决策标准;④最小后悔决策标准;⑤ 同等概率标准(机会均等标准)。

　　8.决策科学化的要求包括( )。

　　A.合理的决策标准

　　B.有效的信息系统

　　C.系统的决策观念

　　D.科学的决策程序

　　E.决策方法科学化

　　【答案】ABCDE

　　9.企业经营计划包括( )。

　　A.企业计划职能的作用和特点

　　B.制订企业计划的原则

　　C.编制经营计划的方法

　　D.综合平衡法

　　E.企业经营计划的目标管理

　　【答案】ABCE

　　【解析】企业经营计划包括：①企业计划职能的作用和特点;②制订企业计划的原则;③编制经营计划的方法;④企业经营计划的目标管理。综合平衡法属于编制经营计划的方法之一。

　　10.根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )。

　　A.习惯性购买行为

　　B.化解不协调的购买行为

　　C.寻求多样化的购买行为

　　D.和谐的购买行为

　　E.复杂的购买行为

　　【答案】ABCE