【15分】A公司是一家从事清洁产品生产和销售的公司，2014年成立于中国广东。由于成立时间较晚，成立时在当地已经有很多的同业企业，在正常的生产经营和销售，并占据了大部分的市场份额，且消费者对于现有品牌非常认可，使用习惯也已形成，这些情况对于A公司的生产经营和发展都非常的不利。

　　A公司管理层积极分析市场和产品情况，积极寻找、提出解决方法。经过市场调查研究发现，清洁用品基本都是由家庭主妇在购买，就算是男性消费者来购买，也是按照主妇们吩咐的品牌来进行购买。家庭主妇作为主要的消费群体对于产品的价格很是敏感，对于打折、促销等活动也很是关注。

　　A公司反观自己的产品，决定采取以下措施。在生产环节：保证和市场上其他产品的基本性能相一致的同时想办法在各个环节缩减成本，来达到降低总成本的目的，这样就是性能保持不变，但是价格低于同业企业。在销售环节：积极实施市场推广，在产品上市初期，在大型的商场实施免费洗衣的体验活动，在每一个推广场所的前100名购买者，可以享受买一赠一的优惠。每逢法定节假日，在超市的展柜实施打折促销的活动。

　　A公司的经营战略很是成功，因为对于花较低的价格就能够获得和其他产品一样的性能这个点来说，很受家庭主妇消费群体的欢迎，A公司很快抢占了市场份额。品牌在当地迅速的被广泛传播，产品使用上也没有出现质量问题，发展势头很好。

　　经过一年的生产经营，A公司发现本公司的产品之一，洗衣液产品和其他同业企业相比，竞争地位逐渐下降，但是市场上对于洗衣液产品的需求是一直在增加的。针对此种情况，A公司管理层积极分析原因，采取合适的战略。A公司发现，是因为其他产品的包装很多样，有袋装的、瓶装的，产品的克数也是有几类划分的，为有效应对竞争A公司也积极的效仿，改变本企业产品的包装，对于洗衣液产品继续积极投入资金进行生产。A公司管理层认为本公司的洗衣液产品是可以提高竞争地位的，经过这样的改革，确实收到了效果，洗衣液产品的销售量和销售额不断上升。

　　要求：

　　1.指出基本的经营战略(或竞争战略)有哪几种类型。

　　2.指出A公司采用了何种经营战略类型，简述这种战略类型的适用条件。

　　3.根据波士顿矩阵模型，分析A公司的洗衣液产品属于什么类型，并说明应采用的战略。

　　【参考答案及分析】

　　1.三种基本的经营战略：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

　　2.A公司采用的是成本领先战略。

　　(1)外部环境条件。

　　①现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;

　　②企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的;

　　③实现产品差异化的途径很少;

　　④多数顾客使用产品的方式相同;

　　⑤消费者的转换成本很低;

　　⑥消费者具有较大的降价谈判能力。

　　(2)内部资源与技能条件。

　　①持续的资本投资和获得资本的途径;

　　②生产加工工艺技能;

　　③认真的劳动监督;

　　④设计容易制造的产品;

　　⑤低成本的分销系统;

　　⑥培养技术人员。

　　3.(1)A公司的洗衣液产品属于高增长——弱竞争地位的问题业务。销售增长率较高，但是本企业的市场占有率降低。

　　(2)因为问题业务通常处于最差的现金流量状态。一方面，所在产业的市场增长率高，需要大量投资支持业务发展;另一方面，相对市场地位低，产生的现金流量较低。

　　因此，企业对于“问题”业务的进一步投资需要分析，判断使其向“明星”业务转化所需要的投资额，分析其未来的盈利能力，作出投资决策。

　　对于能成为“明星”业务的“问题”业务，采用发展战略;

　　对于没有发展前途和无利可图的“问题”业务，采用收割和放弃战略。