2022年房地产经纪人《职业导论》练习题一：房地产经纪门店与售楼处管理

　　1[.单选题]门店内应配置的主要人员中，业务人员通常应配置()人。

　　A.2～5

　　B.4～6

　　C.6～10

　　D.8～12

　　[答案]C

　　[解析]门店内应配置的主要人员是房地产经纪人员和门店的管理人员(店长或店经理)。其中，业务人员通常应配置6～10人。对于发达城市，由于门店租金较高，为了充分提高门店资源的利用率，降低单位佣金收入的门店租金成本，可分两班(或以上)配置经纪人员，规模可为15～20人。

　　2[.单选题]门店可以从半径为1000m以外的外围区域中获取客户总数的()左右。

　　A.30%

　　B.25%

　　C.15%

　　D.5%

　　[答案]D

　　[解析]通常情况下，门店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围。一般是以门店设定点为圆心，以周围1000米距离为半径划定的范围作为该门店的可辐射市场。半径在500米内的为核-心区域，通常门店可在该区域内获取本门店客户总数的55%～70%;半径在500～1000米期间的为中间区域，门店可从中获取客户总数的15%～25%;半径在1000米以外的为外围区域，门店可从中获取客户总数的5%左右。界定区域时，应力求较大的目标市场，以吸引更多的目标客户，故门店所处位置不能偏离选定区域的核-心。

　　3[.单选题]二手房经纪业务门店选址时，做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心，对其()m半径距离内的同业门店进行调查。

　　A.500

　　B.1000

　　C.1500

　　D.2000

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪机构在进行门店选址时，首先要对对手进行详尽的调查，即以选定门店的地点为中心，对1000米半径，尤其是500米半径距离内的同业门店的发展状况、营运状况进行调查。

　　4[.单选题]房地产经纪门店可辐射的核-心区域一般为以该门店为圆心，半径为()的区域。

　　A.500m

　　B.500～1000m

　　C.1000～2000m

　　D.2000～3000m

　　[答案]A

　　[解析]通常情况下，门店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围。一般是以门店设定点为圆心，以周围1000米距离为半径划定的范围作为该门店的可辐射市场。根据半径范围的不同，可以有以下几种情况：①半径在500米内的为核-心区域，通常门店可在该区域内获取本门店客户总数的55%～70%;②半径在500～1000米之间的为中间区域，门店可从中获取客户总数的15%～25%;③半径在1000米以外的为外围区域，门店可从中获取客户总数的5%左右。界定区域时，应力求较大的目标市场，以吸引更多的目标客户，故门店所处位置不能偏离选定区域的核-心。

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　　5[.单选题]最常见的门店租金缴付方式是()。

　　A.按年结算和定期缴付

　　B.按季结算和定期缴付

　　C.按月结算和定期缴付

　　D.按旬结算和定期缴付

　　[答案]C

　　[解析]门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种。选择哪种缴费方式要根据房地产经纪机构自身情况和出租人条件来定。一般情况下，出租人会收取相当于两个月月租的资金作为押金(退租后应按双方合同签署条件退还)，签约前两年租金一般不作递增，两年后按双方约定比率逐年递增。

　　6[.单选题]售楼处的关键人员是()，其对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。

　　A.案场经理

　　B.经纪人

　　C.办证员

　　D.店长

　　[答案]A

　　[解析]售楼处的管理人员即案场经理，是非常关键的人员，他(她)对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。应根据项目的特性、销售难点及房地产经纪机构内相关资质人员的过往经历、业绩情况，合理选择配置。售楼处也是收取定金、首付款的场所，因此应配置专门的会计和出纳人员。

　　7[.单选题]下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是()。

　　A.保证充足的客源和房源

　　B.保证良好的展示性

　　C.保证顺畅的交通和可达性

　　D.保证靠近商务区

　　[答案]D

　　[解析]门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所，是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。门店选址的原则包括：①保证充足的客源和房源;②保证良好的展示性;③保证顺畅的交通和可达性;④保证经营的可持续性。

　　8[.单选题]商品房代理机构的售楼处是新建商品房经纪业务中销售环节的主要()。

　　A.店铺

　　B.工作场所

　　C.经营场所

　　D.注册地

　　[答案]B

　　[解析]售楼处，在房地产经纪业内又常被称之为“案场”，是新建商品房经纪业务中销售环节进行的主要工作场所，同时也是以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构下设项目组的所在地。严格来讲，售楼处设置并不是房地产经纪机构的工作，而是房地产开发商在项目规划设计时就应予以考虑的。

　　9[.单选题]门店所面临的街道是门店客流来源的通道，所以门店的()对门店的客流量有很大影响。

　　A.方位

　　B.地势

　　C.与客户的接近度

　　D.临路状况

　　[答案]D

　　[解析]对门店环境的研究主要是从以下四方面进行：①临路状况;②方位;③地势;④与客户的接近度。其中，对临路状况进行研究是因为门店所面临的街道是门店客流来源的通道，其通达程度对门店的客流量有很大影响。大多数情况下，街道与街道的交接之处(如转角、十字路口、三岔路口)，客流较为集中，愈往道路中间，客流则逐渐减少。门店如能设置在这种地方，店面会较为显眼，便于吸引客流。因此，在门店布置时，应尽量将门店的正门设置在人流最大街道的一面。

　　10[.单选题]房地产经纪机构进行门店开设的可行性研究，主要应考虑门店辐射范围内的()

　　A.房屋存量和周转率

　　B.房屋价格和面积

　　C.房屋新旧程度和装修程度

　　D.房屋交易成本和持有成本

　　[答案]A

　　[解析]门店开设的可行性研究是在对区域的市场存量、客户需求程度、周转率、交易的活跃和关注程度等机会因素分析的基础上，通过盈亏分析，以确定是否投资、投资的方式、投资的数额及规模等的过程。门店可行性研究中关键的指标包括经营成本、损益平衡销售额和区域必要市场占有率等。门店必须通过实现客户与业主交易需求来实现自身的利润目标。门店应有一定规模的目标客户，这是保证经营达到一定规模的重要条件。所以应主要考虑门店辐射范围内的存量和周转率。