2019年云南导游资格证考试科目及考试大纲

　　2019年云南导游资格证考试科目及考试大纲如下：

　　(一)笔试(机考)

　　1.考生参加全国导游资格考试，需同时参加笔试(机考)和现场考试。已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下简称“加试考生”)仅需参加现场考试。

　　2.笔试采取机考方式进行。科目为《政策与法律法规》(科目一)、《导游业务》(科目二)、《全国导游基础知识》(科目三)、《地方导游基础知识》(科目四)四科;现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

　　3.外语考试科目。外语(英语、日语、法语、德语、俄语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种)导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同。

　　4.考试方式。在文化和旅游部规定时间、规定考点进行计算机上机考试。

　　5.笔试要求见文化和旅游部公告的考试大纲。

　　(二)口试(科目五)

　　1.口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。

　　2.口试(普通话)景区景点知识讲解范围(12个)：

　　昆明石林、云南民族村、昆明世博园、大理古城、大理崇圣寺三塔、丽江古城、丽江玉龙雪山、香格里拉噶丹•松赞林寺、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园、腾冲热海、元阳梯田等12个景区景点。考生从12个景区景点中抽取3个，选择1个进行口试。

　　3.口试(外语类)景区景点知识讲解范围(5个)：

　　昆明石林、大理崇圣寺三塔、丽江古城、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园。考生从5个景区景点中抽取1个，使用所报考的语种进行口试。

　　4.口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。

　　5.已经获得中文导游资格证书，加试外语语种的考生，只考该语种科目五。

　　具体信息参考：云南省文化和旅游厅2019年云南导游证考试通知

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