甘肃省文化和旅游厅2020年导游资格考试报名通知

　　关于组织实施甘肃省2020年全国导游资格考试的通知

　　各市州文化旅游部门，甘肃矿区文广新局、兰州新区商务和文化旅游局:

　　根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2020年全国导游资格考试的通知》( 办市场发[2020]91号)精神，甘肃省2020年全国导游资格考试将于2020年11月14日举行。现将有关事项通知如下:

　　一、报名条件

　　(一)中华人民共和国公民;

　　(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

　　(三)身体健康;

　　(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

　　二、报名程序

　　全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。

　　(一)提交报名信息

　　2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息(全国旅游监督服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面, 考试日期须在身份证有效期内)、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。

　　(二)报名信息审核

　　2020年8月20日9:00至9月18日17:00，各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。

　　(三)交费

　　考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2020年9月25日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。

　　(四)下载准考证

　　2020年11月6日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。

　　三、考试科目和考试大纲

　　考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试和现场考试(面试)都采取机考方式进行。

　　笔试科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。

　　其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。

　　现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)，中文类考试时间34分钟，外语类考试时间42分钟。

　　四、考试时间及地点

　　(一)考试时间

　　科目一、二: 2020年11月14日9: 00-10: 30

　　科目三、四: 2020年11月14日10: 30-12: 00

　　科目五:2020年11月14日14:00-19:00

　　(二)考试地点.

　　设置兰州、天水、武威、酒泉四个考区，考生网上报考时可选择就近考区，笔试和现场考试(面试)需选择一致。考试地点具体见准考证。

　　五、收费

　　根据省发展改革委员会、省财政厅《关于降低我省导游人员资格考试费和等级考核费收费标准的通知》(甘发改收费[2012]34号)，笔试共计4科，每人每科40元;现场考试每人40元;导游资格考试收费每人共计200元。加试考生考试费用每人40元。

　　六、考试结果公布

　　考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。2021年3月1日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

　　七、考试结果复核

　　考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向省文化和旅游厅提出复核申请，复核结果为最终结果，不再予以复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定办理。

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